2024年质量管理工作计划样本（5篇）.pdf

2024年质量管理工作计划样本

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部

分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有

一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管

理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能

的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并

且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良

影响产品质量的现象。自____月上旬开始，对外购大宗物料，全部采

用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验；

对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工

作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car

（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调____名巡检帮

忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工

作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自____月4

前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的

问题给予处理惩戒。自____月上旬，对新发现的批量质量事故，必须

做到发现事故____小时内发出car（品质异常通知单），发现事故____

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小时内拿出临时纠正措施，____小时内拿出长期预防措施，____天内

提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重

要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自____月上旬开始，

需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记

录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产

部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报

表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验

相关统计数据每周通报一次。

六、定期召集质量例会

每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完

善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

2024年质量管理工作计划样本（2）

质量管理工作计划

2024年

1.引言

本质量管理工作计划旨在规划并实施2024年度的质量管理工作，

确保公司产品和服务的质量符合法规和客户的要求。本计划将涵盖质

量目标、质量策略、质量计划、质量目标的评估和监控等内容，以确

保质量管理工作的有效开展。

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2.质量目标

（1）产品质量目标

a.提高产品质量，使产品合格率达到95%以上。

b.减少产品缺陷率，使产品退次率保持在5%以下。

c.提高产品交付准时率，使产品按时交付率达到98%以上。

（2）服务质量目标

a.提高客户满意度，使客户投诉率低于1%。

b.提高服务准确率，使服务错误率保持在1%以下。

c.提高客户反馈率，使客户反馈信息的处理及时率达到95%以

上。

3.质量策略

（1）全员参与质量管理

a.加强质量意识培训，增强员工对质量的责任感和参与度。

b.实施培训计划，提升员工的技能和专业素养。

（2）流程优化和标准化

a.完善生产流程和标准操作流程，提高流程的稳定性和可控性。

b.制定操作规范和质量管理制度，确保各项工作按照标准进行。

（3）持续改进和创新

a.鼓励员工提出改进意见和创新方案，促进工作的优化和创新。

b.开展质量工作评估和内部审核，发现问题并及时解决。