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金山在线预览支持正文类型

编辑导语：对于办公一族来说，一款优秀的文档产品对于办公效

率来说十分重要，本篇文章作者分享了金山文档的产品观，从金山文

档的各项功能进行具体分析，并指出可以给该产品进行加减法的做法，

感兴趣的一起来学习一下吧。

金山办公旗下的WPS在大部分人认知里是微软的追逐者，一度被

作为阐述后发优势这一概念的案例。

公共平台上对WPS和Office谁更好用也一直争论不休。

《2020年了，现在WPS和Office哪个好用？》问题下，知乎

网友评论

百度网友评论：看了很多网友评价WPS和微软，可以得到的结论

是：金山选了一条很难走的路，因为对手的天赋几乎点满并且同样努

力。

金山和微软除了在PC端桌面应用上纷争不休，这对老对手又在

云端办公领域开始了新一轮竞争。

文档上云的大背景下，腾讯、Google、字节、阿里各家巨头都在

入场。

区别在于腾讯文档、GoogleDocs是独立的产品，而飞书文档、

钉钉文档整合到了产品内部。

相比于几位巨头，金山文档有着WPS的技术沉淀，在赛道里不甘

示弱。

最近一个月深度体验了金山文档，和大家分享一下。

一、办公行业环境竞争激烈，但每家都保有特色和优势

在研究一款产品之前，会习惯的了解这个产品所在的赛道，只有

在对大环境有笼统感受之后，才能更好的理解当前产品。

其实很难把上面这么多产品进行分类。

钉钉、飞书侧重协同；金山办公产品办公属性更强。

语雀、Confluence、印象笔记和石墨文档偏向知识库；

Flomo偏向笔记；Notion主打的概念是All-in-one，从这slogan

来看它什么都沾点边。

上面产品无论侧重哪里，文档都是其承载形式。

目前钉钉的用户量最大，但不能代表钉钉的文档产品就一定最强

的。

而饱受赞誉的Notion协同能力不如钉钉，办公工具属性不如金

山办公，也很难定义在协同办公领域是最强。

但可以看得到的是依托文档构造的产品，目前竞争相当激烈。

二、文档的几个关键属性我们想一想对于文档类产品我们的需求

有哪些

这里要区分一下个人用户和企业用户，对于C端消费者来说无外

乎安全、好用、好看如果好玩就更好了。

其实就是产品的安全性、易用性、美观性、可玩性。

文档安全主要包括保密性、稳定性。

文档产品易用性的考量维度：输入能力、输出能力、模板能力、

搜索能力、兼容能力、协同能力、工具能力。

美观性主要考虑风格设计和页面布局。最后可玩性主要是看产品

有没有功能让用户觉得惊喜，有趣。

对于企业用户来说，除了可用性、易用性、企业用户会特别在意

安全性和高效性。

而在易用性的细分维度里，也会更关心协同能力。我们的划分维

度和马斯洛需求理论类似，首先评价产品是否满足基础需求，再判断

是否满足高级的需求。

目前市面上不满足可用性的产品应该还没走过MVP，能在市面上

看到的产品基本是走完了PMF这个流程的，可用性我们就不展开。

下面从安全、易用、美观、可玩这几个点详细说一下。

1.安全性

对于个人而言，安全性主要体现在文档会不会丢失，删除或者未

保存的误操作能不能找回原来的文档。

微软的处理方式是，会把文档暂存在一个本地空间，万一误操作

之后可以从空间里回复。

但这种情况只能应对未来及保存的情况，比如电脑突然断电这种

场景。对于用户关闭文档时，点错了，选了不保存的情况，这编辑内

容妥妥是找不回来了。

新一代的云文档基本能应对这种问题。

所有的操作都是即时保存，并且有版本管理功能，可以回溯之前

版本进行修改，这功能除了能做版本管理，也能很好的规避误操作的

情况。

对于企业用户来说，安全性除了满足上面个人用户的基本诉求，

还要能满足企业的保密性。

金山文档对文档分享做了不同等级的限制，供用户自定义配置。

这个功能目前钉钉、飞书、腾讯文档都有设计。也是办公文档必备的

功能。

金山文档的安全管理

2.易