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客运公司春运安全生产应急预案（通用4篇）

客运公司春运安全生产应急预案1

为提高春运期间突发事件处理的综合指挥能力、紧急救

援反应速度和协调水平，确保全站职工、乘客生命与公共财

产安全，使春运旅客运输安全、有序、高效地进行，现根据

春运期间的客流特点，制定《20XX年汽车客运站春运应急预

案》，以确保我站扎实、细致地做好突发事件的防范工作，

迅速有效地处理各类高峰期的突发事件。

一、应急求援

1、应急救援机构的设置

本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的需

要，特成立本站“应急求援指挥领导小组”，领导小组由总

经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。

2、应急救援指挥领导小组

应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班

车紧急调配组、疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、

数据信息上报组、医疗救护组、设施抢修组、后勤供应组和

小车组组成。

3、应急救援指挥部小组职责

（1）应急救援指挥领导小组职责

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及时处理各种站内的突发事件，指挥部各组必须尽早准

备相关应急事宜，确立救援程序、救援责任，以保证事件发

生时能及时处理、及时消除。

（2）、总指挥：负责组织指挥应急救援全局性工作，

对重大事情迅速、果断地决策，并及时发布相关命令，保证

全局性救援顺利开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负

责统筹。

（3）、联络协调办公室：负责突发事件时受理各种紧

急报告，并及时向总指挥汇报突发事件情况，全面向外联络

救援力量、对内负责协调应急救援各小组的现场救援工作，

保障救援工作各个环节紧凑、及时、有效。

（4）、班车紧急调配组：当大量旅客滞留或大量客运

班车误班不能及时输送旅客时，负责联系就近运输企业，请

求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。

（5）、疏散指挥组：事故发生时，迅速指挥稽查、场

管人员疏散导场内车辆，保障车辆向安全地方撤离。指挥在

场各岗位人员疏导人流，指引逃生路线，保障旅客安全有序

地撤离现场。

（6）、电脑系统维护组：负责电脑系统运行正常，确

保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避免前台电脑出现死

机现象。

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（7）、消防扑救组：协调指挥做好救灾抢险工作，指

挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争

在最短时间、最大限度地扑救灾情，减少损失。

（8）、数据信息上报组：负责向上级单位报告应急现

场的发班情况。

（9）、医疗救护组：负责现场简易的医疗救护重伤员

的转院工作，以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。

（10）、设施抢修组：负责站场设备的抢修，保证站内

设施、电力、供水正常运作，避免各种原因导致的运转停顿。

（11）、后勤供应组：负责站内工作所需要的办公用品

采购，保证补给用品充足，保障一线工作不受影响。

（12）、小车组：负责紧急情况下，有关人员的接送或

救援物资的运送，司机直接受总指挥调配。

二、突发事件应急措施

1、旅客大量滞留应急措施：