珠宝店长年终总结5篇.pdf

珠宝店长年终总结5篇

珠宝店长年终总结1

珠宝一直都属于高端奢侈品，一年来我们店积极宣传，提高了我们店珠宝销售额，我

店每位员工都积极参与销售工作，完成了半年的销售任务，现在总结这一年工作。

再好的产品也需要宣传，需要让更多的人了解和熟悉，为了让更多的客户了解我店，

我们上半年与__合作，积极推广宣传，同时也普及珠宝知识，与一些大型论坛合作，利用网

络优势，推广我店的珠宝首饰，让更多的客户来我店购买珠宝。在从__开始，虽然因为广告

投入了很多资金，但也得到了丰厚的回报，与去年相比，光上半年我们店就已超过了去年销

售总额。极大的增长了我店的名气，并为下半年的销售起到了铺垫作用。

对于公司内部的员工管理上，我积极提升员工的销售能力，要求所有员工对所销售的

珠宝产品必须要充分了解，同时也需要找我一些珠宝历史知识，作为销售的噱头，当然重要

的是每个销售人员的能力得到了提升，在销售工作中让客户感到满意。因为在销售中，我们

店不但重视售前工作，同样也重视售后工作，我们会有专门的人员负责给客户传授珠宝护理

知识，让客户可以在平常生活中更好的佩戴珠宝。

严格的工作氛围，积极向上的工作环境，让我们店每个员工都积极工作，我们不但有

线下珠宝销售实体店，更有线上推广平台，同时为了增加每月的销售业绩我们珠宝店，都有

专门的客服，通过电话，微信等推广销售珠宝。对于每个新人，我们珠宝店都会安排专门的

师傅指导工作，一般都是工作年龄达到两年以上的老员工担任师傅，这样极大的减轻了我们

店员工培训时间。

既然是销售高档的奢侈品，当然也需要精美的包装，对于贵重的珠宝首饰，我们请非

常优秀的设计师为珠宝设计首饰盒，通过包装把珠宝的美丽凸显出来，从而更加吸引客户，

让更多的客户来购买珠宝。这些首饰盒会作为客户的赠品，送给客户，在销售的过程中我们

都会尊重客户的意愿，同时也会根据各种不同风俗设计不同的珠宝样式供客户挑选。

所做的所有事情都是为了让客户购买珠宝，我们销售的客户都是都是上流人士，和精

英，他们有足够的能力消费，而且他们的圈子也能够为我们的珠宝推广，有了高端的品牌效

应，当然会重视质量和销售的客户，在各种重大节日中也都会举行降价促销活动等。

这一年的工作取得了非常好的结果，我们明年工作依然充满了挑战，想要超过今年的

销量，获得更好的业绩，还需要我们店里面每一个员工努力，当然我作为店长，会做好自己

的管理工作带领我们珠宝店不断成长。

珠宝店长年终总结2

本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事

和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的，神秘的，随

着在公司工作时间的推移，慢慢的我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部

分看待。

在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉

得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不

起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业知识，比如时

下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意，销量不够理想，顾

客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较理想，但是却没有产生

很好的业绩，对于这一点，我一直都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公

司对于我们的期望。

客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：

第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业知识和销

售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但

是专业知识和珠宝的职业销售能力上，必须要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年

里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情，另外也可以增加

我们对公司的归属感。

第二方面，商品的陈列上，对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，

我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到

的位置，和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列，也希望公司能给予我

们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。

第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商

品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑