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展会心得体会

展会心得体会（精选14篇）

展会心得体会篇1

在公司做销售这么多年，经常跟随公司参加国内各个行业举办的

专业产品展示会，现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推

销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信

息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部

分，推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。参加多次

的产品展会，略有心得，希望与同事共享。

一、展前的准备：精心策划。

销售人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工

作。首先就是：

客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发

英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时

间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推

出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很

多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息；其

次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显；再者，

面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备

专业的技术工程师，面对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用，

能获得事半功倍的效果。

产品知识再学习：对于参加专业产品的展示会，参展人员一定要

对自己本公司的参展的产品知识有更多的了解，以便我们在会议期间

正确的引导客户。我们公司与其他公司不同，产品领域涉及比较广泛，

因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如：光电展就多学

习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻

方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他

们所有的应用等。

二、展中细节：保持斗志，胆大心细。

如何会出现以上标题？参展前的各项细致的准备都是为展会做铺

垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度

需要注意一些细节：

1、保持斗志：

参展人员一定要注意自己在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，

良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客

户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。

2、胆大心细：

面对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。

但是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，

要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，

了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。因此参展也是对同

行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

3、接待老客户：

（1）询问客户对以前使用的产品有何建议。

（2）询问客户将来需要的产品及具体的数量。

（3）了解客户与三环后续合作的份额及规划。

4、接待新客户：

了解对方是厂家还是经销商，主要生产产品，所需求产品的数量。

因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。因此要留下对

方详细的联系方式，若来访人员不是采购，请对方推荐并索取采购人

员的联系方式，以便后续跟踪联系。

5、资源收集：

销售人员信息渠道非常重要，因此在参展难得的机会中，建立后

续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。

起到资源互补共享的效果。

6、谨防探子：

展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价

格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展

人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细

询问他的需求及他们公司情况，根据判断来分析是否后续的进一步接

洽。

三、展后总结：整理资料，及时跟进。

参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟

进。这时我们需要做到的是：

1、客户分类：

根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜

在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我

们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订

货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方

仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户

对应起来，再做进一步的沟通接洽。

2、联系客户：

给客户发邮件，邮件中体现出参展的内容，感谢客户的关注。对

重点客户要重点联系，先联系重点客户