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销售工作分享心得体会感悟6篇

销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地

实践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手。下面是店铺为

大家准备的销售工作分享心得体会，希望大家喜欢!

销售工作分享心得体会范文篇1

首先，感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助，自进入公司

以来，通过市场和公司的工作学习，我总结的工作心得如下：

市场营销又名《跑业务》，跑业务本来就是一份比较辛苦的工作，

就是在活动的过程中得到收获，你每天的活动量决定你的业绩。记得

我刚进公司半个月没开单，我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出

的一点点名片就能有收获，每天就悠闲的工作、耍着，结果半个月过

去了，同事都拿回了业绩，我却连个意向客户都没有，中途想过放弃，

放弃这份工作，但我不甘心，这是我回到遂宁的第一份工作，凭什么

别人能拿回业绩，我却不能，因为我刚从外地回到这陌生的故乡，不

熟悉道路，不熟悉行业，没有熟人，这是我不足于其他同事的地方，

于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，现

在还不算成功，但至少我到了自信，所以，成功离不开坚持，成功=付

出。

6、对自己每天的工作必须有安排，机会是留给那些有准备的人

的。

2、不能把个人情绪带到工作中来，以饱满的热情拜访每一位客户

3、学会聆听、分析客户的问题，有问题的客户才是我们真正的准

客户，只有了解客户的心理，找到突破口才有助于我们拿下这个客户，

也有助于我们的成长。

4、做好客户登记，及时跟踪回访，切记电话沟通，只有当面谈你

才能了解客户的心理和动态

5、在谈价格时切记不能一口价少到最低，让客户有个还价的余地，

同时也了解了客户对价格的承受度，所谓的心理战就是，哪方先还价

哪方先死，没有讨价还价的买卖就不叫买卖，更何况是营销。

6、如果没有成功也没关系，想好一个新的突破口，约定下次见面

的时间

以上是我真实的心得体会，在工作中还有很多不足的地方，还请

公司和同事不吝赐教，多多指点，我相信我们的明天会更好。

销售工作分享心得体会范文篇2

我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练，首先得感谢“美

之林”公司的领导，感谢学校老师给予我提升自我能力，锤炼自我意

志，建立良好销售心态的机会。在这促销中，我付出了汗水，收获了

硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点

心得体会总结如下：

1.坚定的信念，积极的心态

正确对待每一位来访的客户，主动接待客户，面对客户不单要有

成交的心理，而是一定要有成交的欲望，这需要你始终保持一种积极

的心态。

自信，对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流

时，言谈举止若能表现出充分的自信，则会赢得客户的信任，从而增

加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素，客户只有信任

我们，才会心甘情愿地购买。

纵然我们有时信心百倍，当遭到客户冷言冷语，甚至无理羞辱时，

我们的自信会很容易消失。那么，我们应该如何保持自信呢?这就要看

我们的自信心是否坚强，是否沉得住气，千万不要流露出不满的言行。

要知道，客户与我们交流，并不会在意自己的言谈举止是否得体，而

总是在意我们的言谈举止是否得体。

自信是一种积极向上的力量，是我们必备的、不可缺少的一种气

质和态度。自信也要有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得骄傲。所

以，我们要善加把握。如果我们想成功，就应当时时刻刻对自己充满

自信，信心十足地去面对客户，迎接挑战。要学会自我激励，使自己

始终处于一种积极的心理状态。

2.诚信务实的原则

作为一名销售员，人际关系是生命，信誉是本钱，在与客户交谈

时态度要正直而坦诚，行事要公平、公正、公开，以诚意感动客户。

推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度，让客户感到你

的真诚。

我们还要用一颗“平常心”来待人处世，控制好自己的情绪。对

自己的销售能力要有信心，并努力缩短与客户之间的距离，客户与公

司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应，在遇到

客户产生不满和疑问的情绪时，应沉着、冷静地面对，绝对不能和客

户产生严重的对立情绪，要用智慧去解决遇到的问题，这才是成交的

原动力。

3.订立目标，超越目标

目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的，要明确自己的价

值，分清短期、中期和长期目标，并分