商务谈判风格和策略课件.pptxVIP

商务谈判风格和策略课件

?商务谈判风格?商务谈判策略?商务谈判技巧?商务谈判实战案例分析?商务谈判总结与展望

01商务谈判风格

合作型谈判风格总结词以建立长期合作关系为目标，注重双方利益，寻求共赢方案。详细描述合作型谈判风格强调建立和维护与对方的长期关系，通过深入了解对方需求和利益，寻求共同的解决方案，以达到双方满意的结果。这种风格通常在双方都有强烈的合作意愿和相互信任的情况下采用。

竞争型谈判风格总结词以争取自身利益最大化为目标，采用强硬手段，力求战胜对方。详细描述竞争型谈判风格以追求自身利益最大化为目标，通过深入研究对方弱点，利用优势资源，采取强硬立场和策略，争取获得更多利益。这种风格通常在双方存在高度竞争或对立的情况下采用。

妥协型谈判风格总结词寻求双方都能接受的折中方案，以达到谈判的顺利进行。详细描述妥协型谈判风格主张在双方利益之间寻求平衡点，通过相互妥协达成一致意见。这种风格通常在双方都有一定的让步意愿和灵活性时采用。

回避型谈判风格总结词避免直接冲突和对抗，采取回避、拖延等策略，以降低谈判压力。详细描述回避型谈判风格采取避免直接谈判或拖延谈判的方式，以降低谈判压力。这种风格通常在遇到困难或不想直接面对冲突时采用。

02商务谈判策略

优势策略压力策略通过施加压力，使对方在压力下做出让步。主动出击策略利用自身优势，主动提出条件，引导对方接受。高开低走策略开始时提出高要求，然后逐渐降低条件，让对方觉得自己在让步。

均势策略010203平衡策略互利策略中立策略双方实力相当，通过公平交易，寻求双方利益的平衡点。强调合作互利，寻求共同利益，达到双赢。保持中立态度，不偏袒任何一方，促进双方达成共识。

劣势策略防守策略让步策略转移话题策略强调自身不足，尽量保护在对方占据优势时，适当当处于劣势时，转移话题以缓解紧张气氛。自己的利益。做出让步以换取对方的妥协。

03商务谈判技巧

倾听技巧总结描述示例在商务谈判中，倾听是一项至关重要的技巧。通过认真倾听对方的观点、需求和关切，可以更好地理解对方的立场，为后续的谈判做好准备。在倾听时，要保持专注，避免打断对方，并尽可能地理解对方的言外之意。同时，要适时地给予反馈，以确认自己理解了对方的意思。当对方发言时，可以重复对方的关键观点，或者简单地总结对方的立场，以表明自己在认真倾听。

提问技巧总结提问是商务谈判中获取信息的重要手段。通过巧妙地提问，可以引导谈判的进程，了解对方的真实需求和关切。描述提问时，要避免过于开放或敏感的问题，以免引起对方的反感或回避。同时，要确保问题与谈判的主题相关，以便更好地掌握谈判的主动权。示例在谈判中，可以问一些具体的问题，如“您对这一条款有何看法？”或“您认为这个提议可行吗？”。

回答技巧总结示例回答是商务谈判中展示自身立场和价值的重要机会。通过巧妙的回答，可以增加自身的影响力，并说服对方接受自己的观点。当被问到某个问题时，可以先肯定对方的问题的重要性，然后给出简明扼要的回答，最后补充一些相关的信息或解释。描述回答时，要简明扼要，避免长篇大论或含糊其辞。同时，要确保回答的内容真实可信，以免失去对方的信任。

说服技巧总结01说服是商务谈判中的核心技巧之一。通过有效的说服，可以使对方接受自己的观点和提议，达成有利于自身的协议。描述02说服时，要注重逻辑和情感的双管齐下，既要让对方感受到自己的诚意和关心，又要用事实和数据支持自己的观点。同时，要适当地让步和妥协，以达成共赢的结果。示例03在说服对方时，可以用一些实例、案例或数据来支持自己的观点和提议，同时强调自身的优势和价值，以增加对方接受的可能性。

04商务谈判实战案例分析

合作型谈判案例总结词寻求共赢，强调长期合作与关系维护详细描述合作型谈判案例通常涉及双方都有共同利益，谈判过程中更注重建立和维护长期合作关系，通过协商和沟通寻找满足双方需求的解决方案。

竞争型谈判案例总结词追求优势，力求取得最佳利益详细描述竞争型谈判案例中，谈判者通常采取强硬立场，争取最大化自身利益。这类谈判中，双方可能存在一定冲突和对抗，但也需要保持一定的理性与克制。

妥协型谈判案例总结词折中妥协，寻求双方可接受的解决方案详细描述妥协型谈判案例中，双方都愿意做出一定让步以达成协议。这种谈判风格通常用于双方存在一定分歧但又有共同利益的情况，通过妥协达成双方都可接受的方案。

劣势型谈判案例总结词应对挑战，寻求生存与发展机会详细描述劣势型谈判案例通常涉及一方处于相对弱势地位，需要应对挑战和压力。在这种情境下，谈判者需要灵活应对，寻找机会和优势，争取达成有利于自身的协议。

05商务谈判总结与展望

商务谈判总结商务谈判风格在谈判中，不同的谈判者会有不同的风格，例如强势、温和、妥协等。了解和识别对方的谈判风格对于制定有效的谈判策略非常重要。商务谈判策略