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电话销售的岗位职责

电话销售的岗位职责15篇

在当今社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是

组织考核的依据。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理

的电话销售的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电话销售的岗位职责1

岗位职责：

1、制订公司产品的.营销战略，根据营销战略制订公司营销组合

策略和市场计划，经批准后组织实施。

2、负责销售产品客户群的建设和规划，制订客户关系管理制度。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，

及时调整营销策略和计划实施，制订预防和纠正措施，确保完成营销

目标和营销计划。

4、主持制订、修订销售部工作程序和规章制度，经批准后施行。

5、制订销售部年度专业培训计划并按计划组织相关培训。

6、协助总经理建立、拓展、调整项目销售网络。

7、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和

公司实际情况及时调整和有效控制。

电话销售的岗位职责2

1.主动通过微信、QQ等方式添加客户，根据客户需求提供专业知

识讲解;

2.良好的维护QQ、微信群，可微信、QQ、电话等多种形式邀约

客户上门;

3.组织接待来访学员，以顾问式营销方式推荐合适的课程，面谈

签单;

4.维护已报名学员挖掘潜在客户，加强老客户推荐开发能力;

5.参加会议和培训，提高销售技巧技能，完成销售日报及销售目

标。

电话销售的.岗位职责3

1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开

发新客户并电话促成。

3、负责客户保险信息的`收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

12、完成领导安排的其他各项工作。

电话销售的岗位职责4

职责：

1、根据公司提供的有效精准客资，向客户介绍公司的`产品信息

及合作加盟理念;

2、开发新客户，前期通过先进的电话销售系统、微信、QQ等方

式与客户进行有效沟通，了解客户需求，向客户介绍本公司代理的强

力巨彩LED显示屏的出色性价比、签约成功;

3、维护老客户，挖掘客户的最大潜力，定期与合作客户进行沟通，

建立良好的长期合作关系。

电话销售的岗位职责5

①全面负责所辖区域的管理和运营。挖掘客户资源并细分客户，

按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导insidesales与

客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责。

按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并

汇总分类，保证为outsidesales提供充足的客户资源。随时调整比例

来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动。Insidesales必须每天

制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时

拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导。

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考

核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

电话销售的岗位职责6

1.负责电话联系公司数据库中的老客户，开发新的.订单，并且维

护良好稳定的业务关系

2.