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电话销售实习总结13篇

电话销售实习总结篇1

第一周

我兴奋的来到了实习单位，开始了我的社会实践活动，我的岗位是电话销售

也就是在和旧客户保持良好的合作关系的情况下发掘新客户，为公司带了最大的

利润刚开始，对于角色的转变我还是很不适应的，很多方面都要改变，重新树立

新的观念。

慢慢的适应了这里的生活，老师说的对，工作单位没有学校那么简单，处处

充满着利益关系要想继续待下去，必须靠自己不断努力，充实完善自己，做好一

名实习生该做的事情这一周我还是不能独立完成上面安排下来的任务了，但是我

相信只要我继续坚持努力，就能做好让实习单位的同事和领导认同我，重视我，

只要摆好心态，一切问题都不是问题。

第二周

虽然很辛苦压力很大，但是我觉得充实开心，每天打电话接触不同的人，像

他们推销我们的产品，懂得了说话的艺术，这些都是书本上所没有的知识，在实

习过程中我学到了更多我的指导老师教会了我很多，我很感谢她我的工作也就每

天打打电话，询问客户有什么帮助，对公司产品有什么意见和建议，然后刺激他

们再次购买说起来到是挺简单的，但是实行起来还是有难度的有时候，客户可能

很忙，没时间和我们沟通交流，也可能是当时客户心情不好，你刚好打电话去，

他就找你撒气，反正各种情况都有，主要是靠我们的灵活应对了，说话的艺术就

体现在这里。

第三周

时间过的真快，又一周过去了，也是我实习电话销售的最后一周了这周又有

什么发生的呢？怎么说呢，有顺利也有不顺利的不顺利的呢就是遇到了些很刁钻

的客户让我很头痛，在电话里处处为难我，我受了很多打击，想到了放弃，但是，

电话销售本来就是我的责任，我不能因为一点小困难就退缩，我一定会坚持继续

做好的顺利的呢就是这段时间很多客户向公司领导表扬我，说我做的很好，上司

们也对我的表现给予了肯定，让我很开心但是，我毕竟还是要结束实习生活了，

要离开了，心中还是有些不舍的，我很喜欢电话销售这份工作，能充分的体现个

人价值，让自己很有成就感。

以上就是我电话销售实习周记的总结，这段实习经历让我明白了工作没有想

象中的那么容易，只有不断努力，不断丰富自己，才能立足于竞争如此激烈的社

会相信自己，你是最棒的

电话销售实习总结篇2

这次实习既是对我的充电，同时也让我对以后的就业有了重新的认识，什么

工作都要精、专、通，仅有准确定位自我的实力才能找到适合自我的工作。这些

在实习中积累的宝贵经验对我以后的工作都有十分大的帮忙。

泰州新永泰科技控股有限公司是江苏省高新技术企业，主要从事iruvtl烘

干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。公司于__

年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术，开发出具有自主知识产权的新一代圣

泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃

烘干设备，食品烘干设备，木地板烘干设备，桑拿烘干设备，印刷烘干设备，金

属烘干设备等。以及涂装设备，涂布设备，水处理设备，水性材料，印刷机，丝

网印刷，植绒设备等。

1月，新永泰公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工

厂及盈创设备工厂，成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管，及

中国最优秀的烘干iruvtl整机及模块组合等；新永泰公司负责整个亚洲区的销

售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英，德国耐高温镀金材料，日本

优质灯丝，保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水

性材料涂装（水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等）、印刷业、塑料行

业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行

业的烘干。

一、实习目的

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注，作为天之轿子的大学生，在课堂

里学习到的知识如何才能够很好的联系到实际生活如何才能够将课堂里的知识

带到社会实践当中去，更好的为社会服务这些都受到了社会的普遍关注。为了更

好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合，为了过一个有意义的假期，

很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门，参加到各行各业的实践当中

去，用自我在课堂里学习到的知识为地方服务，让实践来检验自我所学的理论知

识。选择到新永泰科技有限公司进行暑期社会实践实习，也是为了更好的将自我

在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合，更好的服务于社会。

二、