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个人工作销售心得200字(精选10篇)

个人工作销售心得200字篇1

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己CALL

课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和

约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要资料是接待客户，给顾

客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘

的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务

流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西——熟盘——谈

判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找

顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

透过近几个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成

工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班

工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要，因为一个公司就是一个团

队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结

的团队，项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间每一天

按时到公司上班，透过几天的观察和揣摩，此刻CALL客，基本上是没有问题了，

的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间80方以下的单位，

因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要

多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，但是慢慢觉

得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良

派代表梁启超说过：凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。

因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒

心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲

从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公

司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，就应利

用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同

事要做好配合工作，共同营造畅销的氛围。

其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键

的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。

个人工作销售心得200字篇2

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品

牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态

变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境

的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在

产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、

战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业

的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、

产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管

理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求

全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能

有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，

系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白

年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作

思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现

实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营

销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用

目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分

解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统

等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;

通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市

场特征及现有客户网络资源