2022年质量环境职业健康安全管理体系内审员考试试卷带答案范文.pdf

质量/环境/职业健康安全管理体系内审员考试试卷

姓名：部门：室：

质量管理体系部分（58分）

一、选择题（请将所选答案的序号填入（）中。每题2分，共14分）

1八项质量管理原则是GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准的（）

A具体方法B实施指南C参考原则

D理论基础E实施准则F应用指南

2质量手册必须包括（）

A顾客的要求B产品的特性C过程之间的相互作用表述

D形成文件的程序E质量管理体系范围及删减的说明FC+D+E

3GB/T19001-2000标准要求对哪些活动作出评审（）

A设计和开发B质量管理体系改进的机会C不合格

D所采取的纠正措施E质量方针和质量目标F所有上述答案

4设计输入不包括（）

A功能和性能要求B适用的法律法规要求C以前类似设计提供的

信息

D产品接受准则EA+B+C

5对不合格品应予以纠正，并且在纠正后（）

A采取措施B提出处置意见C予以放行

D交付使用E再次验证F保留记录

6标准规定应进行资格鉴定的人员是（）

A所有生产工人B管理人员C从事对质量有影响的工作人员

D已确认过程的作业人员E专业技术人员

7审核员应由（）担任

A具有相关的技术或质量管理工作经历的人B受过专门培训的人

C有资格实施审核并能胜任的人D独立于审核活动的人员E所有

上述答案

二、判断题（正确的在括号内打“√”，错误的在括号内打“×”。每题2

分，共20分）

1（）最高管理者负责制定质量方针并确保各级人员都理解并贯彻执行。

2（）所有对组织提供产品的供方都应进行评价。

3（）组织只需对满足顾客要求的生产和（或）服务运作的过程进行测

量和监视。

4（）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架。

5（）GB/T19004-2000/ISO9004：2000不是GB/T19001-2000/ISO9001：

2000标准的实施指南。

6（）GB/T19001-2000/ISO9001：2000不是GB/T19004-2000/ISO9004：

2000已成为一对协调一致的质量管理标准，因此该两项标准的结构和适用

范围都是相似的。

7（）必须编制作业指导书，以确保各工序质量。

8（）纠正措施的采取是在不合格出现以后。

9（）持续改进是增强满足要求的能力的循环活动。

10（）顾客没有投诉表示顾客满意。

三、简答题（每题3分，共9分）

1GB/T19001-2000标准采用以过程为基础的质量管理体系模式，请写出质

量管理体系主要过程名称及其涵义。

2质量管理体系审核的特点是什么？

3通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性？

四、案例题（以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认

为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。每题5分，

共15分）

1审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件

包括：质量