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多维度精准营销策略在电商行业的应用案例分享

TOC\o1-2\h\u2539第1章精准营销概述 3

63091.1营销策略发展背景 3

261831.2精准营销的定义与意义 3

104051.3电商行业营销现状分析 4

21932第2章数据收集与分析 4

205772.1多维度数据来源 4

832.1.1用户行为数据 4

245712.1.2交易数据 5

172692.1.3社交媒体数据 5

242912.1.4客户服务数据 5

49822.1.5外部数据 5

61002.2数据整合与处理 5

164872.2.1数据清洗 5

45662.2.2数据整合 5

142092.2.3数据转换 5

179932.3数据分析方法与工具 5

290622.3.1描述性分析 6

92792.3.2关联分析 6

320502.3.3聚类分析 6

132342.3.4预测分析 6

199952.3.5数据分析工具 6

32597第3章用户画像构建 6

316693.1用户画像概念与作用 6

251133.2用户画像构建方法 7

146793.3用户画像在精准营销中的应用 7

32147第4章精准定位目标客户 7

223784.1目标客户筛选标准 8

22864.1.1人口统计学特征 8

243764.1.2消费行为特征 8

256114.1.3地理位置特征 8

97054.1.4心理特征 8

309714.2客户分群策略 8

227054.2.1RFM模型 8

15334.2.2用户生命周期分群 8

213164.2.3兴趣爱好分群 9

318994.3客户价值评估 9

233014.3.1客户终身价值（CLV） 9

180884.3.2RFM得分 9

277884.3.3用户行为得分 9

2087第5章营销活动策划 9

303245.1营销活动类型与特点 9

280005.1.1促销活动 9

295905.1.2节日活动 9

201465.1.3联合营销 10

102655.1.4社交媒体营销 10

327375.2精准营销活动策划方法 10

81905.2.1确定目标客户群体 10

38305.2.2设计个性化营销方案 10

171715.2.3营销活动预热 10

58595.2.4营销活动实施 10

126535.2.5营销活动跟进 10

114055.3营销活动评估与优化 10

299235.3.1数据分析 10

248155.3.2优化策略 10

141045.3.3持续优化 11

269815.3.4创新尝试 11

26901第6章个性化推荐算法 11

182886.1个性化推荐概述 11

288096.2常见推荐算法介绍 11

213586.2.1基于内容的推荐算法 11

205156.2.2协同过滤推荐算法 11

271496.2.3深度学习推荐算法 11

111706.2.4强化学习推荐算法 11

149976.3推荐系统在电商行业的应用案例 12

198626.3.1某服装电商平台 12

256546.3.2某综合电商平台 12

173756.3.3某短视频电商平台 12

171426.3.4某生鲜电商平台 12

4462第7章营销渠道拓展 12

43497.1多元化营销渠道布局 12

99477.1.1案例一：电商平台跨渠道融合 12

264457.1.2案例二：社交电商平台渠道拓展 13

83887.2社交媒体营销策略 13

166807.2.1案例一：小红书种草营销 13

5347.2.2案例二：抖音短视频营销 13

326867.3短视频与直播营销 13

45267.3.1案例一：快手直播带货 13

60207.3.2案例二：B站短视频营销 14

32245第8章内容营销策略 14

83118.1内容营销概述 14

159718.2内容创作与分发 14

326368.2.1内容创作 14

107628.2.2内容分发 14

259868.3优质内容营