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成功企业家的管理理念
顶级的成功不是因为他们是谁,而是因为他们以什么方式思考,以什么逻辑
行动。伟大公司的创始人通常是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力
于打造时钟,而不仅仅是寻找合适的时机,以高瞻远瞩的产品打入市场;他们致
力于打造的不是高瞻远瞩的领导者的人格特质,而是打造高瞻远瞩的公司的组织
特质,其最伟大的创造是公司本身和它所代表的一切。
为了准确地了解现代管理学之父彼得·德鲁克(PeterDrucker)60多年来对
世界做出的贡献,我想与读者分享我于2000年9月在美国德鲁克档案馆发现的
一篇彼得·德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么?》的文章。这篇结论性
文章的原件印在德鲁克的个人信笺上,并由他亲笔签名。我认为我最重要的贡献
是什么?就是早在60年前,我就认识到管理已经成为组织社会的一个基本器官
和功能。管理不仅是企业管理企业管理,而且是所有现代社会机构的管理机关,尽管
管理最初的重点是企业。我创立了管理学这门学科。我围绕着人和权力、价值观、
结构和方法来研究这门学科;特别是围绕着责任。管理学科是把管理作为一门真
正的综合艺术来对待。管理作为一种实践和思考与研究的领域,历史悠久,其根
源可以追溯到近200年前。但管理学作为一门学科的诞生应该是在1954年,当
彼得·德鲁克所著的《管理实践》的问世,标志着管理学的诞生。彼得·德鲁克
创立了管理学科,并精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不
在于知而在于行;其验证不在于逻辑而在于结果;其唯一的权威是成就。”
德鲁克谈了很多关于责任的问题,管理者的责任责任,员工的责任责任,企业
的责任责任。。年,德鲁克将自己几十年的知识和思考浓缩成一本书。这本长
达839页的巨著,用简洁凝练的书名--《管理:任务、责任、实践》,道出了管
理的真谛。据此,我们可以把管理理解为:管理任务、承担责任、勇于实践。出
乎意料的是,当我在书中搜索责任二字时,在书的索引中发现有36处提到
责任责任,而没有一处提到权权力力。权力和职权是两码事。管理者没有权力,只
有责任。它需要也必须拥有权力来履行自己的责任--但但它不它不能能想要想要更更多。多。在德鲁
克看来,管理者只有在履行职责时才有职权(authority),不存在所谓的权权力力
(power)。德鲁克反复强调,认真负责的员工确实对管理者提出了很高的要求,
要求他们真正胜任工作,要求他们认真对待工作,要求他们对自己的任务和成绩
负责。责任是个难缠的主儿。只对别人提出要求,不对自己提出要求,是没有用
的,也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力
的,就不会对自己的工作、团队和单位的事务负责。要想让员工承担责任,有所
成就,必须由实现目标的人和上级一起为每项工作制定目标。此外,所有成员都
有责任确保自己的目标与整个团体的目标一致。必须使工作富有活力,这样员工
才能通过工作使自己有所成就。反过来,员工也需要有责任所带来的要求、纪律
和激励。因此,进入德鲁克管理世界的一条捷径,就是要从认识管理者的责任、
员工的责任和企业的责任入手。02波特的思想
作为哈佛商学院的教授和公认的竞争战略权威,迈克尔·波特(MichaelE.
Porter)可以被称为可可能是世界上能是世界上最最有有影响影响力的商学院教授力的商学院教授。事实的确如此,
在2002年5月埃森哲公司对当代最顶尖50位管理学者的排名中,迈克尔·波特
名列第一。迈克尔·波特对管理理论的主要贡献是在产业经济学和管理学之间架
起了一座桥梁。在其经典著作《竞争战略》中,他提出了一个产业结构分析模型,
即所谓的五五力力模型模型,认为:产业中现有的竞争状况;供应商的议价能力;顾
客的议价能力;替代产品或服务的威胁;新进入者的威胁是决定企业盈利能力的
五大竞争动因。迈克尔·波特还指出,企业战略的核心应该是选择正确的产业和
产业中最具吸引力的竞争地位。据此,迈克尔·波特还提出了成本领先、差异化、
专注化等三大三大通用战通用战略略,并解释说,由于企业资源的限制,往往很难同时追
求一个以上的战略目标。正如波特所指出的,成本领先战略的主要风险之一来自
于后进者的模仿。由于种种原因,目前中国企业大多处于全球产业价值链中附加
值较低的制造环节,模仿者太多,产品和服务过于同质化,从而形成无奈
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