2024年电子商务师技能等级认定四级理论知识考核试题.pdf

电子商务师技能等级认定四级理论知识

一、选择题

1.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。[单选题]*

A、职业道德与人格无关

B、职业道德的养成只能靠教化

C、职业道德的提高与个人的利益无关

D、职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质√

2.我国社会主义道德建设的原则是（）。[单选题]*

A、集体主义√

B、人道主义

C、功利主义

D、合理利己主义

3.下列关于爱岗敬业的说法中,正确的是（）。[单选题]*

A、要想做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

B、市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜

C、在现实中,爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由

D、即使在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”√

4.局域网的缩写正确的是（）[单选题]*

A、WAN

B、MAN

C、LAN√

D、TAN

5.（）类地址是保留给以后使用的IP地址。[单选题]*

A、D

B、E√

C、C

D、B

6.狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（）进行的商务活动。[单选题]*

A、各种网络

B、计算机

C、Internet√

D、现代化技术

7.在电子商务概念模型中，（）作为链接的纽带，贯穿于电子商务交易的整个过程。[单

选题]*

A、物流

B、信息流√

C、商流

D、资金流

8.网络广告中的CPI(CPM)是指（）。[单选题]*

A、网络广告每一千个链接数的费用

B、网络广告每一千个印象数的费用√

C、网络广告每一千个点击数的费用

D、其他三项都不对

9.应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的?（）[单选题]*

A、首选网页浏览次数最多的网站投放广告

B、在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益√

C、广告的容量越大、内容越多越好

D、网站首页的广告效果一定比其他页面好

10.（）是指在商品流通过程中为保护商品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而

采用的容器.材料及辅助物等的总体名称。[单选题]*

A、货架

B、商品包装√

C、集装箱

D、商品外壳

11.（）是商品从生产者手中经过各个流通环节，进入到消费者手中的运动过程。[单选

题]*

A、产品流通过程

B、商品流通过程√

C、商品销售过程

D、产品销售过程

12.下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是（）。[单选题]*

A、消费者的地区分布分散化

B、销售的商品标准化

C、流服务需求多功能化

D、物流环节多样化√

13.POS系统最早应用于（）。[单选题]*

A、库存管理

B、零售业√

C、生产厂家

D、批发商

14.投诉相关的问题是指客户对（）.产品数量等不满，对店铺或者平台提出投诉。[单选

题]*

A、产品属性

B、产品特点

C、产品质量√

D、以上都对

15.电子支付按（）方式来分包括网上支付.电话支付.移动支付.销售点终端交易.自动柜

员机交易和其他电子支付方式。[单选题]*

A、提供服务

B、指令审批

C、支付流程

D、指令发起√

16.下述哪个不是网上银行安全交易的方法。（）[单选题]*

A、配置安全软件

B、设置保护好网络密码

C、谨防网络钓鱼

D、透露账号信息√

17.（）是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，

它越高该产品越受消费者欢迎。[单选题]*

A、产品交易指数√

B、产品搜索指数

C、产品购买指数

D、产品收藏指数

18.（）是通过对比两期或连续数期财务报告中的相同指标，确定其增减变动的方向.数

额和幅度，来说明企业财务状况或经营成果变动趋势的一种方法。[单选题]*

A、因素分析法