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机房运维工作年度报告模块（详解）
IT运维服务年度报告
*****有限公司
20XX年1月12日
第一部分概述
本文档中内容为信息技术有限公司向公司科化提供IT运维服务的年度总结性报告。通过本报告能够反映20XX年度等整体维护工作、系统运行状况、故障统计分析、技术协助与支持等几个方面的内容。
此报告旨在对该年度的运维工作及故障情况进行总结与趋势分析，并提出优化建议，以供客户进行参考，进而优化IT运行环境、提高运维服务质量。
第二部分公司网络介绍和拓扑图
公司化工网络由公司东区、公司西区、洛阳、栾川、巩义、驻外单位，公司东区、公司西区及楼宇之间使用光纤，洛阳、栾川、巩义、驻外单位访问公司服务器使用SSLVPN访问。
2．1公司数据中心
在东区办公楼五楼，使用光纤连接到公司办公楼三楼机房、公司宾馆、调度楼四楼机房、东区社区办，从调度楼四楼机房使用光纤到生产车间、运输公司、体育场、工程公司、理化室、小车班、白山库区、东区门岗、纸箱库，约300个PC。
2.2西区网络中心
数据中心使用光纤连接到公司西区学院楼地下室机房，经学院楼到服务楼、总库、西区大院、基础雷管车间、电管车间、西区医院、烟花办公室、烟花生产区、计量室、文化活动中心、工程公司、社区办、基建、库管、俱乐部、农业科技、试验站,约260个PC.
2.3公司网络网段划分
2.4公司数据中心系统
公司办公系统版使用的用友NC和NC协同办公系统,使用B/S架构。数据中心设备及系统版本。
第三部分维护设备一览表
ERP数据中心平台
序号
设备名称
品牌型号
单位
数量
1
数据库服务器
IBMP740小型机?
台
2
2
应用服务器
IBMx3850x5
台
2
3
备份服务器
IBMx3650M4
台
1
4
服务器负载均衡
信安世纪NSAE1600
台
2
5
光纤交换机
EMCDS300B
台
2
6
主存储
EMCVNX5400
台
1
7
磁带库
昆腾I500
台
1
8
备份软件
SymantecNBU7.5
套
1
10
数据库
Oracle
套
1
11
机柜
IBMT42?
套
2
12
液晶套件
IBMTF3
套
1
网络与网络安全设备
1
核心交换机
华为S9306
台
2
2
核心路由器
华为AR3260
台
1
西区汇聚交换机
华为S9303
台
1
3
接入交换机
华为S5700-24TP-SI?
台
20
4
光纤模块
华为
个
73
5
无线控制器
深信服WAC-3100
台
1
6
无线AP
深信服AP-240?
台
20
7
链路负载均衡
深信服AD1600
台
1
8
防火墙
绿盟NFNX3-G4000L.002
台
2
9
入侵防护
绿盟NIPSNX3-N1000A
台
1
10
VPN
深信服VPN2150
台
1
11
上网行为管理
深信服AC1200
台
1
ups
1
UPS主机
三进三出30KVA，山特
台
1
2
电池
沈阳松下原装,12V100AH
节
40
精密空调
1
精密空调?
海瑞弗HAUC0201
台
1
环境监控系统
1
专业监控主机
研祥IPC820
套
1
2
半球彩色摄像机
海康威视，DS-2CC572P
台
3
3
硬盘录像机?
海康，4路视频DS-7804HF
块
1
4
电量仪
维博WB-1867
套
1
5
OF模块
BTRD86
个
10
6
微控器
博达通控BDAM-7520
台
2
7
漏水报警控制器
瑞侃TTSIM-1
套
1
8
温湿度传感器
博达通控TH11（吸顶安装）
台
4
9
微控器
博达通控BDAM-7053，用于消防
套
1
10
电话语音卡
BDTK-gx
块
1
11
短信模块
BDTK-sms
块
1
12
1500M定位控制器
瑞侃TTSIM-1
台
1
门禁系统
1
指纹读卡机
道尔
台
1
2
二门控制主机
道尔
台
1
3
电源箱体
道尔
台
1
4
磁力锁
道尔
台
1
5
门禁管理软件
道尔
台
1
6
感应卡
道尔
台
10
7
出门按钮
道尔
台
1
8
转换器
道尔
台
1
消防系统
1
七氟丙烷灭火剂
宁化HFC-227ea
公斤
118
2
七氟丙烷灭火装置
宁化120L
套
1
3
感烟火灾探测器
海湾JTY-GD-G3
只
7
4
感温火灾探测器
海湾JTW-GT-G3N
只
12
5
探测器通用底座
海湾DZ-02
只
19
6
火灾声光警报器
海湾HX-100B
只
1
7
紧急启/停按钮
海湾GST-LD-8318
只
1
8
气体控制盘
海湾GSTQKP02
个
1
9
联动控制盘
海湾GST100，16个点
个
1
10
电源箱
海湾
个
1
11
放气指
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