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试剂售后的承诺书4篇
试剂售后的承诺书4篇
试剂售后的承诺书1
致:公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行
三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:
①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此
造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要
维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义
务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合
合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处
理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日期:
试剂售后的承诺书2
一、本单位此次提供的产品质量保证期为三年(自安装完毕使用
之日起),三年内免费维修,终身售后服务。
二、实行三包规定,并承担由于调换修理产生的实际费用,如我
方
出现质量问题不能修理或不能调换,均按不能交货处理,并退回
预付货款。
三、在保质期内,我方保证在合同内出现质量问题时或接到甲方
提出的技术服务要求后,在两个小时内作出正式答复,四十八小时内
到达用户现场。
四、在保修期内,同一产、同一质量问题连续两次维修仍无法正
常使用,无条件的免费更换相通品牌、相同型号的产品。因此产生的
费用由我方承担。
五、在合同保质期满后,我方保证继续为甲方提供窗帘的维修服
务,如要更换配件我方保证以成本价格收取。
六、如果用户需要,可实行一年一次免费检修。
七、质量技术标准应严格遵守《产品质量法》。
八、我方提供的产品是全新的,并且产品的材料、产地、配件、
数量与提供的样品一致。
九、加工、安装技术标准按行业要求进行。
十、由于人为损坏不在上述之列。
投标人代表签字:
单位盖章:
年月日
试剂售后的承诺书3
一、质保服务
公司承诺保证货物是全新的、未使用过的产品,是用一流的工艺
和最佳材料制造而成的,完全符合合同规定的`质量、规格和性能要求,
并且保证所提供的产品在有效期内具有满意的性能。产品保质期为一
年,在保质期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任
何不足或故障负责;如产品因质量原因导致失效,可免费更换最新批
次合格产品。
二、技术服务
公司高度重视对客户的售后技术培训工作,专门设立培训部为用
户进行现场培训并可为客户承担常年技术咨询和疑难项目检测工作。
1、培训方式
1)公司将按照采购方提出的具体培训方式制定培训计划,确定培
训工程师,提前交采购方审核确定。
2)公司统一制定教学内容进行现场讲课,为多媒体教学方式授课,
将所有讲课内容做成幻灯片,以互动方式进行教学。
3)整个培训过程中,我们将认真授课、详尽演示、及时示范、耐
心答疑,保证每一位学员都能获得相关的现场速测技术和操作方法。
4)公司将免费进行客户技术培训,同时承担培训所需试剂及样品
费用。
5)恳请参加培训的学员按时、认真上课,以保证培训效果和产品
使用效果。
2、培训内容
1)现场速测技术的基础知识
●现场速测技术的操作特点
●检测方法的基本操作
2)产品操作知识培训
●产品技术原理及操作知识
●国标方法及限量标准
●现场检测操作方法
●实际样品检测
3)讲解常见检测项目及操作方法等相关知识。
3、培训方法
1)现场培训时,由一名培训工程师讲课,另一名培训工程师以实
际样品进行操作演示。
2)培训过程中将根据培训进度,分别安排学员动手操作和练习并
逐步独立操作和实际样品自行检验。
3)根据培训情况培训工程师可随机挑选有关学员亲自讲解演示,
对学员培训中存在的问题,培训工程师
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