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食品售后服务合同

一、合同背景

本合同由双方于指定的日期签订：甲方：（公司/个人名称）

乙方：（公司/个人名称）

二、合同目的

本合同的目的是规定食品售后服务的责任和义务，确保食品售后

服务的高水平和客户满意度。

三、合同条款

1.服务内容

甲方将向乙方提供食品售后服务，包括但不限于内容：

产品退货和换货产品质量投诉的处理产品维修和保修

2.服务期限

本合同的服务期限为合同签订后（日期）起的一年。双方可协商

续签合同。

3.服务责任和义务

3.1甲方的责任和义务包括：

处理乙方提出的退货和换货申请，并承担相应的费用；

在产品质量投诉发生后，及时调查并采取合理的措施解决问题；

在产品保修期内，根据保修条款提供维修服务。

3.2乙方的责任和义务包括：

合理使用和储存食品产品，避免人为损坏；

遵守产品保修期限和退货、换货的规定；

提供准确的退货、换货申请，并按照甲方的要求提供必要的证据。

4.服务费用和支付方式

4.1甲方向乙方提供的食品售后服务免费，不收取额外费用。

4.2

乙方在甲方提供维修服务时可能需要支付的邮寄费用等额外费用，由

乙方承担。

5.服务争议解决

5.1若发生服务争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。

5.2

若协商无法解决争议，双方可以选择提交争议给符合法律规定的仲裁

机构进行调解或者解决。

6.合同解除

6.1在情况下，本合同可以被提前解除：双方协商一致；

出现严重违约行为。

6.2

在本合同解除后，双方应按照约定归还对方的财产和文件，并结算彼

此之间的费用。

四、合同附则

1.

本合同涉及的所有通知均应以书面形式进行，通过挂号信、快递或电

子邮件发送。

2.本合同的修订和补充协议应经双方书面签署后生效。

3.

本合同的任何条款的部分或全部无效或不具有可执行性，不影响其他

条款的有效性和可执行性。

4.本合同的解释和适用应依据相关法律进行。

5.

本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等的法律效力。

双方确认已充分理解并同意条款，并在本合同上签字。

甲方：（签字）乙方：（签字）日期：（年/月/日）