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家长满意度调查方案

一、调查背景

如今，家长在学生教育中起着重要的作用。为了了解家长对学校、

教育和孩子发展的满意程度，我们决定进行一次家长满意度调查。

二、调查目的

1.了解家长对学校教育的满意程度，发现问题及时改进。

2.掌握家长对教师及学校管理团队的评价，为人员考核提供参考。

3.收集家长意见，为学校提供改进意见和建议。

三、调查范围

本次调查面向全校学生家长，调查对象为学生法定监护人。

四、调查内容

1.学校教育质量满意度评价

-教师教学水平

-课程设置和内容

-学生的学习成绩和进步情况

-班级管理和学校规章制度执行情况

2.教师满意度评价

-教师教学态度和行为

-教师与家长的沟通和交流情况

-教师关注学生身心健康情况

-教师引导学生的规范行为和良好习惯

3.学校管理满意度评价

-学校管理团队的领导和管理水平

-学校办公效率和服务态度

-学校安全管理措施和应急预案

五、调查方法

本次调查将采用问卷调查的方式。问卷将通过学生发放给家长填写，

也可以通过线上平台进行调查。

六、问卷设计

1.问卷封面

-写明调查目的和调查范围

-保证问卷的匿名性

2.多项选择题

-提供具体的教学、教师和学校管理方面的评价选项

-提供“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“非常不满意”五个

等级进行评价

3.开放性问题

-鼓励家长提出建设性的改进意见和建议

-保证家长隐私信息的保密性

七、数据分析

1.统计家长满意度指数

-根据问卷结果进行满意度计算

-统计各项指标的平均分和总体满意度得分

2.整理意见和建议

-汇总开放性问题的回答，分类整理意见和建议

-制定改进计划和行动方案

八、调查结果与应用

1.报告撰写

-撰写调查报告，全面总结调查结果，突出问题和改进方向

2.反馈家长和学校

-将调查结果反馈给家长和学校，让家长了解整个调查过程和结果

-学校根据调查结果制定改进计划，并与家长共同讨论和落实

九、调查保密

-保证家长提供的信息的保密性，不泄露个人隐私

-调查结果仅用于改进学校教育和管理，不作他用

十、调查时间安排

1.问卷设计和准备：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日

2.问卷发放和回收：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日

3.数据统计和分析：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日

4.调查报告编写和反馈：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日

十一、总结

本次家长满意度调查旨在了解家长对学校教育和管理的满意程度，

以及收集家长建议和意见，为学校的持续发展提供参考。通过科学的

调查方法和认真的数据分析，将达到我们的目标，并以此为基础采取

相应的措施，提升学校的整体素质和满意度。

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