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超等市场的营销策略

一.超等市场的会员制促销

会员制的主要目的是保住老顾客。国外的仓储商店及较大型

的超等市场等，往往采用会员制促销方法。当消费者向商店缴纳

必然数额的会费或年费后，便成为该商店的会员，在购置商品时

能够享受必然的价格优惠或折扣。具体形式包罗：

1．公司会员制(corporationmembeIship)

消费者不以个人名义而以公司名义入会，商店向入会公司收

取必然数额的年费。这种会员卡适宜于入会公司内部雇员使用。

在美国，日常支付遍及采用支票，很少用现金结算，故时常发生

透支现象，所以实际上，公司会员制是入会公司对持卡人购置的

一种信用担保。公司会员制的会员在购物时可享受10％一20％

的购物优惠和一些免费效劳工程。非会员购物时不克不及以个人

支票支付，只能用现金结算。

2．终身会员制(1ifelongmembership)

消费者一次性向商店缴纳必然数额的会费，成为该店的终身

会员，可持久享受必然的购物优惠，而且常年可以得到店方提供

的精美商品广告，还可以享受一些免费效劳，如定货和免费

送货等。

3．普通会员制(commonmembership)

消费者无需向店方缴纳会费或年费，只需在商店一次性购置

足额商品便可申请到会员卡，此后便享受5％一10％的购物价格

优惠和一些免费效劳工程。

4．内部信用卡会员制(internalcredit)

适合于大型高档商店。消费者申请某店信用卡后，购物时只

需出示信用卡，便可享受分期支付贷款或购物后一五—30天内

现金免息付款的优惠，有的还可以进一步享受必然的价款折扣。

二、超等市场的折扣促销

折扣促销的主要目的是开拓新顾客。商店在经营时，往往对

顾客实行必然程度的价格优惠或贷款折扣来兜揽生意，主要包

罗：

1．供应商折扣(discountfromsuppliers)

供应商在一些指定的零售商店或超等市场出售的商品包装

上贴上特殊优惠或折扣标记，顾客在购物时只需将其取下并寄送

至指定地址，一段时间后便会收到供应商寄来的可兑现的必然折

扣额的支票。

2．优惠券(preferentialtickets)

零售商在商店入口处放置或在报刊上登载购物优惠券，顾客

只需持券前往购物，就可享受必然价格优惠。有的零售商为了扩

大发卖，甚至将优惠券送到顾客家门口或投入其信箱内。

3．附赠商品(gantgoods)

常见于食品超等市场。商店按照顾客当天购物的金额，分

送不同等级的礼品。这种附赠品一般价格都较低，但却很实用，

如茶杯、碗碟、衣架、卫生纸、盒装鸡蛋等。对一些购置贵重商

品或金额较大的顾客，零售商便相应赠送一些价值较高的商品。

4；购物印花票(impressedstampsforpurchase)

顾客每次购物，城市得到一张打印成印花票形式的付款凭

证，顾客如果把这种印花票积攒到必然数量或必然金额，便可以

得到商店必然的折扣或回赠礼品.这种形式主要是用来吸引持久

回头客。

5，联合折扣(conso1idateddjscount)

零售商与其它行业如餐旅业、娱乐业、洗车业等联合开展的

一种促销活动。顾客购物时，会得到商店赠送的小票，凭小票就

可以在该零售商与其它行业结成的联合体内享受购物折扣或接

受优惠效劳。

三、超等市场的广告促销

广告是超等市场促销的重要手段，主要有以下几种策略：

1．通过广告媒介树立超市独特形象。

在树立独特形象方面可采纳以下几种策略，

(1)借助电视、电台、报纸等群众传布媒体，推广公司的总体

形象，使消费者对超市发生认同感，并激发其购物兴趣。

(2)操纵超市的“看板〞诱导顾客。

(3)将公司的配货车装饰成商用宣传车；使之阐扬流动广告的

作用。

(4)开发自设产物系列，如香港的百佳超市将其发卖产物定名

为“百佳牌〞，这对于树立独特形象具有重要作用。

(5)组织社区活动，与社区内的居民、厂商、社会机构保持经

常的沟通，以成立和维持彼此间的良好关系。扩大超市在社区内

的影响。

2．运