中国疾病预防控制信息系统常见问题汇总.pdf

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中国疾病预防控制信息系统

常见问题汇总2012-5-25

目录

一、公共问题处理1

二、疾病监测信息管理系统3

三、突发公共卫生事件管理系统4

四、传染病自动预警信息系统4

五、死因登记报告管理系统4

六、AFP信息管理系统5

七、出生登记信息系统5

八、健康危害监测信息管理系统6

九、用户认证与权限系统6

十、标准编码系统6

十一、AEFI疑似预防接种异常反应信息管理系统.7

十二、儿童免疫信息管理系统7

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一、公共问题处理

1、清理IE缓存主要包括删除COOKIES、删除临时文件和删除历史记录,具体

步骤如下:

1)打开ie,点击工具栏中的工具(T),选择Internet选项,进入常规项中,如下

图:

2)在“常规”项中,找到Internet临时文件,点击【删除Cookies(I)】按钮,弹

出如下对话框,点击确定即可。

3)然后点击【删除文件(F)】按钮,弹出对话框,将删除所有脱机文件选中(即:

在前面打钩),如下图,点击确定即可。

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4)在“常规”项中,找到历史记录,点击【清除历史记录】按钮。

5)点击确定,最后关掉所有的ie,重新打开一个新的ie窗口。输入网址、用户

名、密码,进入系统就可以了。

2、问:安装WIN7的电脑上无法进行网络直报,是否本信息系统与WIN7不兼

容。

请使用IE的兼容模式。地址栏后面有一个小的标志,好像一片纸被撕开的

样子,点亮成蓝色就可以了。

3、问:为什么看不到报告单位的选择项了?

答:可能跟电脑本身的分辨率有关系,把左面的功能树影藏就可以看到了,

或者调整分辨率也可以。

4、问:为什么有的用户买的新电脑无法正常使用中国疾病预防控制信息系统,

点击左边的功能树没有反映?

答:用户使用的ie8或者ie9浏览器,使用这些浏览器必须开启兼容模式才

能正常使用。

5、问:点击进入一个子系统后为何提示为:未拥有该系统任何菜单?

答:请联系本级疾控中心该系统的业务管理员,授予相

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