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消费者保护合同6篇

篇1

甲方（销售方）：____________________

乙方（消费者）：____________________

鉴于甲方作为销售方，乙方作为消费者，在商品交易过程中应当遵循公平、诚信的原则，为明确双方权益，防止消费者权益受到侵害，经双方协商一致，达成如下消费者保护合同：

一、合同双方的基本信息

1.甲方（销售方）名称：____________________

地址：____________________________________

联系方式：______________________________

2.乙方（消费者）姓名：____________________

联系方式：______________________________

住址：____________________________________

二、商品信息及服务内容

1.商品名称及规格型号：____________________

2.商品质量及标准：按照国家和行业标准执行，甲方保证商品为合格产品。

3.商品价格及支付方式：商品价格________元，乙方可以通过现金、银行卡、支付宝等方式支付。

4.配送方式及费用：甲方负责配送，配送费用由甲方承担。

5.售后服务内容：甲方提供售后服务，包括商品维修、退换货等。

三、消费者权益保护条款

1.知情权：甲方应向乙方提供完整的商品信息，包括商品名称、规格型号、质量、价格、产地、生产日期、保质期等。

2.选择权：乙方有权选择商品及支付方式，甲方不得强制交易。

3.公平交易权：甲方应保证商品的价格合理，不得虚假标价、误导消费者。

4.安心购物权：甲方应保证商品的安全卫生，符合国家和行业标准。如乙方因购买甲方的商品受到损害，甲方应承担法律责任。

5.隐私权保护：甲方应保护乙方的个人信息，不得泄露或非法使用。

6.后悔权：乙方在购买商品后一定期限内（根据国家法律规定），享有无条件退货的权利。

四、合同双方的义务和责任

1.甲方的义务和责任：

（1）保证商品质量；

（2）提供真实准确的商品信息；

（3）按照约定提供售后服务；

（4）保护乙方的个人隐私。

2.乙方的义务和责任：

（1）按照约定支付商品价款；

（2）妥善保管商品及凭证；

（3）按照商品使用说明正确使用商品。

五、合同的履行和变更

1.本合同的履行过程中，双方应遵守合同约定，如实履行各自义务。

2.合同履行期间，如有特殊情况需要变更合同内容，双方应协商一致并书面确认。

六、争议解决方式

1.双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可向消费者协会投诉或依法向有关部门投诉。

2.如因本合同引起的争议，双方应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

七、其他事项

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

3.未尽事宜，可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（销售方）：____________________（签字盖章）

乙方（消费者）：____________________（签字盖章）

日期：____________________

篇2

甲方（销售方）：____________________

乙方（消费者）：____________________

鉴于双方同意进行商品交易，为保护消费者合法权益，明确双方权益，特订立本合同。

一、合同双方

1.甲方是合法注册的销售方，拥有合法经营的资质和权利。

2.乙方是自愿购买甲方商品的消费者，具备完全民事行为能力。

二、商品信息

1.甲方销售的商品信息详见合同附件，包括但不限于商品名称、规格型号、数量、质量、价格等。

2.甲方保证所销售的商品均为正品，并符合相关国家行业标准及质量要求。

1.乙方享有知情权，甲方应如实提供商品信息，不得虚假宣传。

2.乙方享有选择权，甲方不得强制交易或限制乙方的选择权。

3.乙方享有公平交易权，甲方不得实施价格欺诈行为。

4.乙方享有安全权，甲方应保证商品质量，避免发生人身损害和财产损失。

5.乙方享有隐私权，甲方应保护乙方的个人信息。

四、交易条款

1.双方确认交易方式为__________