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新媒体电商直播示范城市网红人才成长计划

为统筹推进我市疫情防控和经济社会发展工作，大力发展直

播电子商务新业态，推动传统产业数字化转型，促进全社会就业

与创新创业，特制定本行动计划。

一、指导思想

围绕建设国内新媒体电商直播示范城市，赋能传统产业转型，

培育壮大新的经济增长极，促进疫情情况下全社会就业创业。密

切结合企业和市场需求，培育与引进相结合，建立形式多样、运

作规范、保障措施健全的人才培育引进体系，实施人才“2110”

工程（200名拔尖、10000名专业、10万名就业），快速形成一支

全覆盖、广角度、宽领域的我市高素质直播人才队伍。

二、基本原则

（一）政府引导和市场运作相结合。充分发挥政策导向作用，

积极构建人才评价认证体系，依托市场化培训专业机构，开展线

上线下多形式的培训实践，广泛培育与引进优秀直播人才，形成

企业、培训机构、政府三方联动的人才培训体系。

（二）基础培养和突出重点相结合。深入推进分类培育引进

机制，不断壮大基础人才规模，提升专业人才素质，集聚精英人

才队伍；以电子商务直播实操、复合型人才培育引进为重点，着

力解决当前行业人才紧缺的瓶颈。

（三）部门分工和合力推进相结合。既要发挥市级部门职能

优势，加强沟通，形成合力；又要发挥县（市、区）产业与企业

推动作用，协调联动、共同构建直播人才培育引进工作体系。

三、人才引进与认定

积极扶持我市主播机构和企业，更好地吸引与留住各类优秀

人才。积极与全国知名网红团队、培训机构进行合作，利用其优

质资源和专业人才，为本地提供多元化的直播培训服务。

对直播电商企业独家签约或独立运营的主播，根据企业贡献、主

播年带货销售额，由主管部门或行业协会，分档评选认定为星级

直播销售优秀示范人员（网红）。对引进的直播电商人才，符合

条件的，可纳入人才绿卡申领范围并享受相关服务。

四、人才培育

（一）培训对象与培训重点

1．普及应用培训

由市直有关部门和各县（市、区）分头组织实施，并列入组

织、人社等部门培训内容。重点培训电子商务直播发展现状与趋

势、基本技能、直播对当地产业与居民生活的影响等，实现互联

网思维转变，为政府决策提供参考，为企业实现数字化转型提供

帮助。

培训对象：各级党政机关领导与工作人员、相关企业人员、

社会待业或再就业人员。

2．专业人才培训

由省内培训机构、专家等组成培训团队，联合社会平台与MCN

机构，重点提供电商运营、直播带货、物流售后等一站式创业培

训与实训。组织学员参加相关技能考试，获得行业认证证书，使

其具备直播销售员工种必需的知识与技能，促进其就业与再就业，

促进全社会创新创业。

培训对象：高校及职中毕业生、社会待业人员、企业员工、

家庭妇女、个体工商户、农村种养户等。其中，符合人社系统培

训范围人员，使用职业技能提升行动资金。

3．高级人才培训

针对不同行业开展个性化培训，采用知名网红带网红、参加

MCN机构实践等多种形式，通过全国专业证书考试，促使本地网

红及团队更加专业化、职业化，提升业内影响力。同时，帮助企

业制定发展规划及实施方案，为企业利用直播提升销售、转型发

展提供优质资源。

培训对象：全市现有专业电商直播团队及网红，全市重点企

业（城市主导产业，我市十大工业名牌、中国质量奖、中华老字

号、非物质文化遗产、地理标志、驰名商标等优势产品企业）相

关营销管理人员。其中，符合人社系统培训范围人员，使用职业

技能提升行动资金。

（二）培训任务

力争通过两年努力，开展电子商务直播应用普及培训5万人

次（2022年再普及培训5万人次），直播专业人才培训1万人，

高级直播人才培训200名。

——2020年：完成电子商务直播知识普及培训2万人次，完

成直播专业人才培训2000人，完成高级直播人才培训50人。

——2021年：完成电子商务直播知识普及培训3万人次，完

成直播专业人才培训8000人，完成高级直播人才培训150人。

五、保障措施

（一）强化组织领导。各县（市、区）、相关部门要按照任务

分工，明确分管领导和专职负责人，建立直播培训工作机制。市

委组织部（市委人才工作领导小组）、市商务局负责优秀直播销

售员人才