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文员面试问题答案

文员面试问题答案「篇一」

你以前的工作经验如何掌握这项工作吗?

找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前

的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户，员工和其他人沟

通，回答问题，并获取和提供信息，参加和指挥调用，归档，编制，检查和分发文

件和信函，记录数据和调度活动。

你使用的计算机软件?

详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能，你是精通等，为创

建和格式化在Excel电子表格，并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机

技能的工作要求。

什么类型的信件，你负责?

回答这样的文书面试问题时，表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从

草稿，修正的副本，录音，听写或以前的版本中键入的信件吗?突出你的英语作

文，拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本，以支持你的

答案。

你有撰写什么报告，格式化或检查和分发?

给你负责的报告的例子，并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和

分发报告。

备案系统什么类型的管理?

突出你如何确保备案，是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?

详细你所熟悉的，并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改

进。这表明，你积极管理备案制度，并不仅仅是维持它。

什么样的信息是你负责处理?

专注于信息的类型和音量-等形式-被捕获并处理。你使用什么软件和系统?

有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分，详细介绍了如何验证或审

核处理前的信息?你如何检查是否有错误?

什么样的信息，你必须保持你最后的文职工作的机密?

文员面试问题答案「篇二」

文员面试问题及答案

1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上

进。日常用语有：

见面时：“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这

里吗?路上辛苦了。”

分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”

等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

3、办公室文员的具体工作是什么?

办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组

织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系?

这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极

配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责

分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自

己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊

的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过

程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，

要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并

在工作中努力掌握各项技能。

文员面试题目及答题技巧

1、谈谈你自己，你有什么工作经验?

这是一个很普通的问题，虽然这是一个正式的问题，但和面试的最终结果关系

不大，面试官通常是为了能得到你的初步印象。

请记住，面试官不会有足够的时间听取详细的故事。

因此，你可以提前准备好一个简短的，快捷的关于自己工作经验的自我介绍。

你可以简要地介绍一下你以前的工作记录，并突出一些重要的背景点——你从事过

的与文员相关的工作经验。

2、你是什么学历，是否有能力使用文员的应用程序?

任何工作，都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文

件，证明你能够熟练