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电子商务专业综合技能复习题含答案

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于()

A、宏病毒

B、引导型病毒

C、文件型病毒

D、混合型病毒

正确答案：C

2、网上购物订单在（）情况下才算下单了；

A、将货品加入购物车

B、得到订单号时

C、有自己的登录账号

D、以上答案都是

正确答案：B

3、以下哪一条不是包过滤防火墙的特点？（）

A、包过滤规则以IP包信息为基础。

B、包过滤防火墙能够隔断内、外网的直接连接。

C、包过滤防火墙能够对网络存取和访问进行监控审计。

D、包过滤防火墙能够通过防火墙数据流中的每一个数据包进行检查。

正确答案：B

4、下列选项中不属于订单状态的（）

A、已确认

B、未处理

C、订单查询

D、已收款

正确答案：C

5、不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都

必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。

A、全程营销

B、客户营销

C、捆绑营销

D、概念营销

正确答案：A

6、塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按

（）分类的

A、商品的原料

B、商品的用途

C、商品的化学成分

D、商品的外观、形状

正确答案：C

7、数据管理技术经历的人工管理阶段特点是()。

A、程序员编制程序时可以不考虑数据的存储结构

B、数据和程序紧密地结合

C、由程序产生数据

D、数据和程序是相互独立的

正确答案：B

8、分销中心的联合库存功能是（）思想的体现

A、客户关系管理

B、联合库存管理

C、供应商管理库存

D、合作计划、预测与补给

正确答案：B

9、以下不是数据库加密方法的是（）

A、用加密桥技术

B、信息隐藏

C、使用专门软件加密数据

D、使用加密软件加密数据

正确答案：B

10、在Word工作过程中，当光标位于文中某处，输入字符，通常都有

两种工作状态。

A、插入、移动

B、改写、复制

C、复制、移动

D、插入、改写

正确答案：D

11、下列预防计算机病毒的注意事项中，错误的是()

A、重要资料经常备份

B、备好启动盘

C、不使用网络，以免中毒

D、尽量避免在无防毒软件机器上使用可移动储存介质

正确答案：C

12、下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是（）

A、客户满意不等于客户忠诚

B、正相关关系

C、负相关关系

D、客户满意等于客户忠诚

正确答案：A

13、电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用

是（）。

A、对企业

B、由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌

握竞争对手的产品信息与营销作为

C、胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息

D、对营销竞争战略影响

正确答案：A

14、网上交易的安全性是由谁来保证的（）

A、认证中心

B、厂家

C、银行

D、信用卡中心

正确答案：A

15、（）指利用各种广告媒体寻找客户的方法。

A、地毯式搜索法

B、连锁关系链法

C、广告搜索法

D、中心搜索法

正确答案：C

16、“用文档的关键词作为索引，文档作为索引目标的一种结构”这句

话是对（）解释

A、PageRank

B、索引网页库

C、索引词表

D、倒排文件

正确答案：D

17、指导网络营销活动的基本思想是()

A、网络营销规则

B、网络营销理念

C、网络营销概念

D、网销营销观念

正确答案：D

18、（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种

群体之间的信息交流和信息发布。

A、网站论坛

B、专业目录

C、博客营销

D、邮件列表

正确答案：D

19、（）配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全

国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。

A、综合

B、区域

C、专业

D、城市

正确答案：B

20、关于推广优化的表述错误的是（）

A、优化是提升账户投放效果必须进行的

B、优化是一个持续的过程

C、优化可以帮助我们在相同的投入下获得更多的回报

D、账户持续投放就能获得良好效果，不需要进行优化

正确答案：D

21、若SMTP服务器地址设置错误，则OutlookExpress（）。

A、不能接受电子邮件

B、不能收发邮件

C、收到退回的邮件

D、不能发送电子邮件

正确答案：D

22、消费者的购买动机来源于()

A、