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FSSC运营管理制度(标准化管理办法)--第1页
财务共享服务中心运营管理制度
标准化管理办法
第1页共13页
FSSC运营管理制度(标准化管理办法)--第1页
FSSC运营管理制度(标准化管理办法)--第2页
目录
版权声明错误!未定义书签。
1.目的4
2.适用范围4
3.财务共享服务中心的标准化定义4
4.财务共享服务中心标准化的目标及评价规范4
5.流程管理规范5
5.1流程管理规范的内容
5.2流程管理规范的基本要求.
5.3流程设计的基本流程
5.4流程优化的基本流程
6.作业管理规范8
6.1作业管理规范的内容及目的8
6.2作业管理规范的基本要求.
6.3作业管理的规范.
7.文档管理规范10
7.1文档管理的内容.
7.2文档框架
7.3文档编制要求
7.4文档发布管理
7.4.1文档发布流程
7.4.2文档发布途径
7.5文档归档管理
第2页共13页
FSSC运营管理制度(标准化管理办法)--第2页
FSSC运营管理制度(标准化管理办法)--第3页
7.5.1电子文档归档
7.5.2纸面文档归档
7.6文档修订管理
7.7文档废止管理
7.7.1废止条件
7.7.2废止要求
8.制度说明13
第3页共13页
FSSC运营管理制度(标准化管理办法)--第3页
FSSC运营管理制度(标准化管理办法)--第4页
1.目的
为规范财务共享服务中心流程、作业及文档的标准化管理工作,特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于某公司财务共享服务中心。
3.财务共享服务中心的标准化定义
标准化是指在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使
用的规则的活动,包括标准制定、发布及实施。财务共享服务中心的标准化管理主要包括流
程管理规范、作业管理规范及文档管理规范。
4.财务共享服务中心标准化的目标及评价规范
标准化的目标是对重复性高、可复制性的工作统一标准,统一程序,持续提升财务共享
服务中心的工作效率与服务水平。
1)评价频率:标准化评价每季度进行一次,在每季度结束后的次月15日前完成上一季度
的标准化管理评价
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