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电子商务专业综合技能考试题含答案

一、单选题（共13题，每题1分，共13分）

1.微信公众号的营销策略不包括()。

A、病毒营销

B、互动营销

C、活动营销

D、体验营销

正确答案：A

2.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）

A、改变了人们的社会地位

B、改变了市场的准入条件

C、改变了市场结构

D、促进经济全球化的发展

正确答案：A

3.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）

A、法律健全

B、技术安全

C、管理安全

D、福利健全

正确答案：D

4.下列说法错误的是？（）

A、B2C类型的商务类似于零售业

B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务

C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化

D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点

正确答案：B

5.属于C2C模式的企业有？（）

A、唯品会

B、天猫

C、京东

D、闲鱼

正确答案：D

6.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）

A、增加流通环节，提高费用

B、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易

C、更全方位的展示产品和服务

D、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买

正确答案：A

7.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素

A、认证性

B、不可否认性

C、完整性

D、保密性

正确答案：B

8.投放旗帜广告的首选站点是()

A、主页

B、最有价值的网站

C、搜索引擎

D、导航台

正确答案：D

9.网络营销环境是指()

A、企业的内部条件的安全环境

B、计算机

C、影响网络营销活动的各种因素

D、网络上的交易环境

正确答案：C

10.消费者的购买动机来源于()

A、环境

B、动机

C、需要

D、认识

正确答案：C

11.网络营销对传统营销策略的影响不包括()

A、对传统产品品牌策略冲击

B、对定价策略的影响

C、对传统营销渠道的冲击

D、对传统广告障碍的巩固

正确答案：D

12.()不是防火墙应提供的功能

A、MAT

B、VPN

C、内容过滤

D、防范病毒

正确答案：D

13.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（）

A、中间商的重要性有所提高。

B、分销商将很有可能不再承担售后服务工作

C、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系

D、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低

正确答案：A

二、判断题（共87题，每题1分，共87分）

1.可以用手机号，电子邮箱，企业账号注册填写用户名信息

A、正确

B、错误

正确答案：A

2.由于市场的状况变化，生产计划作必要调整时，不必征询企业采购部门的意见。

A、正确

B、错误

正确答案：B

3.商品搜索的本质就是搜索商品的属性；

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.采购作为企业整体运行的一部分，需要纳入企业的整体战略管理。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.电子钱包是消费者在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是一种新式钱包

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.信息都是具有时效性的，其价值与时间成反比

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.一份订单包含的内容有下单数量和下单时间两个方面。

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.质量是用来衡量供应商的最基本的指标。

A、正确

B、错误

正确答案：A

9.初步评标工作比较简单，因而不是非常重要的一步。

A、正确

B、错误

正确答案：B

10.网络电子采购能够有效地实现主要是因为采用了Internet技术。

A、正确

B、错误

正确答案：A

11.电子现金的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回；

A、正确

B、错误

正确答案：A

12.物理安全技术包含防水、防电、防雷、防火、网络连接等技术

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.影响货物保管质量的内在因素包括货物的物理性质、化学性质、生物性质。

A、正确

B、错误

正确答案：B

14.物流应该由运输、贮存、配送、包装、搬运、流通加工、信息等七种要素组成。

A、正确

B、错误

正确答案：A

15.在加密邮件中，含有信件原文和数字签名。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

16.客户不可以对订单进行合并操作；

A、正确

B、错误

正确答案：B

17.在网购中，消费者的购物不受时间，空间的限制；

A、正确

B、错误

正确答案：A

18.项目列表又称无序列表，项目之间没有先后顺序。项目列表前面一般用数字和字母等作为前导字符。

A、正确

B、错误

正确答案：B

19.使用电子邮件发布客户信息时，要准确定位，注意受众对象，避免产生负面效果。（）

A、正确

B