杭州 2023年历年真题考试：管理学原理历年真题汇编(共189题).pdfVIP

杭州2023年历年真题考试：管理学原理历

年真题汇编

（共189题）

1、传递信息最快的沟通形态是()（单选题）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.Y式沟通

D.环式沟通

试题答案：A

2、假设人们有消极的工作源动力的是()（单选题）

A.Y理论

B.Z理论

C.超Y理论

D.X理论

试题答案：D

3、H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的()（单选

题）

A.下行沟通

B.斜向沟通

C.上行沟通

D.平行沟通

试题答案：D

4、从财务角度，预算可以分为（多选题）

A.零基预算

B.收入预算

C.支出预算

D.现金预算

E.增量预算

试题答案：B,C,D

5、标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于()（单选题）

A.简单和稳定的环境

B.复杂和稳定的环境

C.复杂和动态的环境

D.简单和动态的环境

试题答案：A

6、沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的（单选题）

A.理解原则

B.相容原则

C.尊重原则

D.平等原则

试题答案：C

7、某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说的()

（单选题）

A.贫乏型

B.俱乐部型

C.任务型

D.中间型

试题答案：C

8、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是（单选题）

A.按地区划分

B.按产品划分

C.按职能划分

D.按顾客划分

试题答案：A

9、每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是()（单选题）

A.直线制

B.事业部制

C.委员会制

D.团队结构

试题答案：D

10、组织变革的内部动因包括()（多选题）

A.战略的调整

B.环境资源的变化

C.员工受教育程度的提高

D.组织规模和范围扩大

E.设备引进与技术的变化

试题答案：A,C,D,E

11、通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是（单选题）

A.业务决策

B.战术决策

C.战略决策

D.短期决策

试题答案：C

12、在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()

（单选题）

A.尊重原则

B.相容原则

C.理解原则

D.例外原则

试题答案：C

13、所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的()（单选题）

A.普遍性

B.特殊性

C.强制性

D.变动性

试题答案：A

14、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检这种控制属于（单选题）

A.反馈控制

B.现场控制

C.前馈控制

D.直接控制

试题答案：C

15、控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原

则?（单选题）

A.及时原则

B.适度原则

C.重点原则

D.弹性原则

试题答案：B

16、讲座、讨论会、交谈属于（单选题）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子媒介沟通

D.非语言沟通

试题答案：B

17、如果一个信息在高层管理者那里的正确性是l00％，经过五级传递，到了信息接收者手里可

能只剩下20％的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于（单选题）

A.信息过量

B.组织文化

C.社会环境

D.组织结构

试题答案：D

18、企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。这属于（单选题）

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.自然消退

试题答案：D

19、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是()（单选题）

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

试题答案：A

20、工厂、商店、酒店、旅行社等属于（单选题）

A.营利性组织

B.非营利性组织

C.公共组织

D.宗教组织

试题答案：A

21、克服组织变革阻力的方法有()（多选题）

A.开诚布公地与员工沟通

B.让员工参与到变革中

C.利用成功的变革模式

D.减少不确定性

E.谈判

试题答案：A,B,C,D,E

22、老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了