2024年药剂科工作总结参考样本（二篇）.pdf

2024年药剂科工作总结参考样本

差错事件再度发生，亟需全体药房人员强化互补协作意识。在窗

口服务中，一旦发生矛盾或纠纷，务必立即主动介入，力求将问题扼

杀于萌芽阶段。经过一年的共同努力，门诊药房有责投诉已近乎绝

迹，这一显著进步与成就，实乃最令人振奋的喜讯。

鉴于药剂科新成员众多且年轻化，带教工作的重要性不言而喻。

我们不仅要传授专业知识，更需悉心引导他们在职业道路与人生道路

上稳步前行。通过精心指导，确保实习生与新入职员工能够顺利融入

药剂工作岗位，将理论知识与实践紧密结合，逐步成长为合格的药学

专业人才。同时，药剂科的老一辈同志，特别是两位组长，在日常工

作中以身作则，严于律己，为后辈树立了良好的榜样。我们持续加强

药学理论学习与培训，严格执行岗位操作规范，确保处方调配过程中

的“四查十对”，并培养良好的职业习惯，以减少未来职业道路上的

曲折与困难。

在保障药房日常业务有序运行的同时，药剂科亦高度重视精神文

明建设。在医技支部书记与科主任的引领下，我们积极参与医院党总

支及工会组织的各项活动，成功创建了“党员服务示范岗”与“团员

服务示范岗”。通过精心策划与组织，我们积极参与了“和谐劳动关

系单位问卷调查”与“万人问卷调查”等活动，以此为契机，大力推

广“三化二十条”及“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容，

不断提升门诊药房窗口服务质量，有效增强医院形象，切实满足患者

需求。

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在药品采购与储备方面，我们严格执行药品网上招标阳光采购政

策，确保临床用药的及时供应。我们致力于实现采购、质量与临床用

药的全方位透明化，通过医院信息系统及时向临床科室传达药品供应

信息，密切关注药品需求动态与反馈，以保障临床用药的合理性、安

全性与患者满意度。同时，我们加强药品储备管理，成立了药品质量

监控小组，实施定期与不定期的抽查机制，督促科室人员严格遵守各

项管理制度，强化药品质量管理。在购进验收、入库养护等环节均实

施严格的质量管理措施，并定期进行药品储备质量与效期的盘点工

作。我们还召开了科质控会议，对检查结果进行汇总分析，确保问题

得到及时处理与解决，以保障患者用药安全。此外，我们严格遵循国

家药监局的相关规定与要求，制定并实施了一系列药品质量管理制度

与措施如《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制

度》及《近效期药品标识管理》等以杜绝因药品过期而导致的医疗事

故与经济损失。

在临床用药管理方面我们定期向临床科室发布新药说明并征求反

馈意见以便及时了解临床对药剂科供应药品的使用情况。对于滞销或

近期药品我们及时与临床沟通以促进其合理应用并减少浪费。同时我

们对药剂人员进行定期的业务培训与学习以提升其专业理论水平与业

务能力。我们广泛开展临床药品不良反应监测工作确保问题得到及时

发现与上报以避免类似事件的重复发生。

在临床药学工作中我们坚持深入临床科室为医生、护士及患者提

供专业的用药咨询服务。我们实行每日临床科室交班查房制与每周院

内科室大查房制度以确保对临床用药情况的全面掌握。此外我们还定

期进行处方点评与用药分析工作以评估临床用药的合理性与规范性。

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我们通过药讯形式及时通报国家药品不良反应中心的相关信息并鼓励

临床科室积极参与药品不良反应的监测与上报工作。全年我们共上报

了251例药品不良反应案例其中包括4例严重不良反应与7例新的不

良反应案例。这些工作不仅提升了我们药品不良反应监测的数量与质

量还获得了市药监局领导的高度评价。

为了进一步加强抗菌药物的合理使用我们针对不同科室与临床用

药的不规范现象开展了专题与专科用药分析工作。在____年3月至

____月期间我们特别开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》活动

以促进临床用药的规范性与合理性。这一举措受到了临床医师的广泛

好评。

展望未来我们将继续以增强科室凝聚力为核心以全新的姿态与面

貌迎接即将面临的挑战。我们将致力于将药剂科打造成为医院内部的

一个团结有力、充满活力的团队为医院的持续发展与壮大贡献我们的

最大力量。我们深知“先进科室”这一荣誉称号所赋予我们的责任与

使命因此我们将始终保持高度的责任心与使命感不断追求卓越以确保

这一荣誉的持久与辉煌。

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