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公司全套管理规章制度准则(精选5篇)

在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是

国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、

生活的秩序,下面是由小编给大家带来的公司全套管理规章制度准则5

篇，让我们一起来看看!

公司全套管理规章制度准则【篇1】

一、总则

为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平

的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：

1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。

2、工作期间不可因私人情绪影响工作。

3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区

内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、

睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安

静有序。

5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，

尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公

司将做出合理的回复。

6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价

赔偿。

8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、

热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

二、服务规范

1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的规范化管

理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国

家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应

注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大

声喧哗。

4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包

括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话

人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，

严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。

三、业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文

件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密

规定，由专人印制、报送。

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。

3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理;属急

件的，由公司其他员工在接件后即时报送。

4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审

核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。

5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司

保密事项。

6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视

情节轻重给予罚款处理。

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格

式使用表格。

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

10、每周一中午开例会，11点开始;例会主要是对上周工作内容的

总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训。

11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。

12、每个季度进行季度考评(方式待定)。注：业务文件统一一式

两份、正本文件应交经理保管。

四、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早

退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同

意。

2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，

并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。

4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超

过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早

退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关

的事情。