周年庆策划方案(精选15篇).pdf

周年庆策划方案(精选15篇)

周年庆策划方案1

鱼馆崛起于济南餐饮市场以来，十一年的风风雨雨，十一年的时

光见证着鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店，

1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。如今，公司即将

迎来自己十一周年的店庆，面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场，作为

新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢？

一、前言

中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐

渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特

色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国

饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、

制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关

时，鲁菜式微，锋芒内敛。值当此时，鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，

成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：发

展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味

着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺

站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近

年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“全

鱼宴”成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争，自生自产的宾馆、酒店林

林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟

店在济南均有分布，争夺着济南有限的.餐饮资源，冲击着食客的味

觉、视觉。一个酒店要获得成功，必须具备以下基本条件：一、拥有

自己的特色；二、全面的（质量）管理；三、足够的市场运营资金；

四、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就如昙花一现。

这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。近五、六年

来，公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身

手，同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南

代表的“全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻，又有孔府菜的

豪华与高贵，更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得

利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；内部员工营

销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文

化氛围为基础。在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来，借此时机，我

们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合，作为本次

店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例：一、本次店庆活动目的：

增加公司的品牌影响力，提升公司的知名度和美誉度；提升公司形象，

增加企业竞争力；加强公司员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服

务意识、工作积极性；展现公司文化底蕴，进一步提升集团公司的企

业文化；提升公司销售额，增加利润；为年更好的发展打下良好的基

础。二、本次店庆活动时间：年12月13日至22日，共计10天。（圣

诞节策划可和店庆一起搞，消除日期空档。）三、地点：济南市五个

店四、参与人员：公司所有员工、前来就餐的顾客等五、营销主题：

顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新四、具体方案策划一、SP

方案1、“微笑服务”。在店庆期间，所有员工一律微笑服务，细致

耐心，让顾客乘兴而来，满意而归，提高顾客的感觉消费价值。策划

如下：12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展

“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服

务最优之星”，并给予物质奖；2、特价。①每日推出一款特价菜，

每日不重样。②随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，

加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等；③打折，这是一个迅速提

高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。3、礼品、抽奖。有计划

发放公司店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。公

司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标

志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。抽奖方案：主题—

—“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”凡是于13日至22日店庆期间，

当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名，

奖励“微山湖一日游”，公司统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；

二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店

庆红包1个，现金5元。二、内部营销方案内部营销是一项管理战略，

核心是发展员工的顾客意识，在把产品