病案信息学第二章病案管理部门的组织与职责.pdf

第二讲病案管理部门的组织与职责

彭勇

广东药学院信息工程系

思考

1、如何提高一个部门的组织能力？

2、用什么方法去设计一个部门？

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思考

美国人民航空公司在营运状况仍然良好的时候，

麻省理工学院系统动力学教授约翰史德门就预言

其必然倒闭，果然不出所料，两年后这家公司倒

闭了。

史德门教授没有很多精确的数据，只是发现这个

公司内部一些因果关系还未“搭配”好，而公

发展又太快，当系统运作得越有效率，环扣得越

紧，越容易出问题，走错一步，满盘皆输。

思考

大企业的寿命很少超过人类寿命的一半。

1983年壳牌石油公司的一项调查发现，1970年列名

财星杂志“500大企业”排行榜的公司，有三分之一

已经消声匿迹。依壳牌石油公司的估计，大型企业

平均寿命不及四十年，约为人类寿命的一半！

思考

在1997年世界前10强的制药企业有7个列于1973年

制药企业的前15强之内,而其余3强也是在传统制药

企业(而非新创的生物技术公)的基础上发展而成

的。这种在过去25年内并未发生太大变化的市场结

构使我们不禁要问,在小企业对产业内的在位企业所

形成的创造性破坏日渐成为各个产业的重要现象时,

为什么生物医药产业中制药企业的市场领导地位却

可以长期地保持相对稳定?

思考

彼得·圣吉在八十年代初，汇集一群有崇高理想的

杰出企业家至麻省理工学院，以他的老师佛睿思

特（JayForrester）教授1965年一篇论文《企业的

新设计》（ANewCorporateDesign）的构想为基

础，融合了其它几项出色的理论、方法与工具，

而发展出学习型组织的蓝图。以观察社会趋势备

受全球瞩目的“二○○○年大趋势”（Mesatrends

2000）作者奈思比（JohnNaisbitt），几年前在读

到那篇论文时，惊叹佛睿恩特竟能在那么早以前

一就正确地预知未来企业必须如何改造，并视佛

睿恩特的构想为重新改造企业的最佳蓝本。

思考

毛泽东思想是怎么形成？

邓小平理论是如何形成的？

*7

一、系统的重要性

还原论：按照各个组成部分将其分解到各个部分，

然后再组合起来

由若干个具有独立功能的元素组成，这些

系统元素之间互相联系，互相制约，共同完成

系统的总目标

系统存在目标

的三个必功能

要条件

机构

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系统基本要素

控制

输入输出

处理

反馈

系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基

本要素组成

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一、系统的重要性

方法论：

还原论

集合论

系统论：系统综合集成，物理-事理