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CMMI组织类-过程改进组（EPG）访谈问题及参考答案（EPG）--第1页

CMMI组织类-过程改进组（EPG）访谈问题及参考答案

（EPG）

1.‘EPG(OPF)

1.企业目标为何?过程改进如何支持企业达成目标？(SP1.1)

答：

金越软件的目标是成为国内领先的公共安全大数据平台承建商，

政府信赖的数据治理和数据服务合作伙伴，致力于提升政府数据资产

价值、提高政务（警务）云运行效率，助力建设平安社会、高效政务

和智慧城市。

1)成为中国领先的公共安全信息汇聚整合和大数据应用服务的创

新企业；

2)公安、政法、政务等相关行业提供大数据资源整合和共享服务、

大数据智能应用、跨网跨域安全交换和业务协同、综合业务办公整体

解决方案；

3)研发大数据服务总线、大数据汇聚整合、跨网跨域安全交换、

综合办公、门户等相关产品。

通过过程改进进一步规范软件产品研发和项目实施过程，提升项

目研发效率，提高产品质量，降低缺陷率，强化发布软件系统的产品

化程度，缩短现场工程实施周期，从而提高的公司的业务效益，实现

公司的商业目标。《改进计划》（过程改进诊断与

改进计划）

2.如何定期评鉴过程？(SP1.2)

答：

1）CMM过程改进项目启动时，由咨询公司结合我司商业目标以

及项目实施和产品研发现状，针对CMM标准模型进行现状诊断，从

而对当前软件成熟度现状有了初步的评价和改进意见；

2）试点项目结束时，由项目组进行研发流程总结，总结本项目执

行过程中发现的问题、提出建议，向EPG提交《项目总结报告》

（项目1-赣州公安项目受控库过程文件支持）。

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3）EPG组定期召开例会（2周一次），召集EPG组员收集试点项

目的反馈信息，记录为《问题管理表》（过程改进

改进项目管理组织级质量保证）、《》过程改进持

续改进，作为后续改进计划依据。

4）试点项目结束后，咨询公司进行了预评估，全面诊断过程改进

情况，形成《预评估报告》（过程改进预评估）

EPG组长在整个cmm改进过程中，在各个阶段组织并监控评价

过程，将评价结果向MSG汇报。

3.过程改进提案如何被搜集及分析？被驳回的改进建议没有定义

如何记录和处

理？(SP1.3)

答：

1）通过EPG例会（2周一次）、过程检查单、问题管理表、质量

保证审计报告、试点项目总结、预评估报告来收集改进建议。

2）EPG组长对搜集到的改进问题进行分析，与EPG组员讨论确

定要改进的内容，记录到《过程改进建议表》（