2022年中南林业科技大学涉外学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年中南林业科技大学涉外学院行政管理专业《管理学》科目期末

试卷B（有答案）

一、选择题

1、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

3、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

4、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

5、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

6、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

10、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）

则概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

二、名词解释

11、管理万能论

12、有限理性决策

13、人际关系角色

14、组织变革

15、矩阵型结构

16、机械式组织和有机式组织

17、差别化战略

18、领导

三、简答题

19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

20、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

21、简述马克斯韦伯行政组织体系理论的主要内容。·

22、简述群体决策的优点和缺点。

23、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业？

24、什么是标杆比较？标杆比较有哪几个步骤？

四、辨析题

25、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

26、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

27、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

五、案例题

28、案例二

台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文创造出了吴氏“目标管理”法，其具体内容是：每年的年

度计划，由员工自己提出，经可行性论证后，再分解为每月的目标。员工的工作积极性被

最大限度地调动起来，上级的督促检查也会有的放矢，赏罚得当。这种管理机制实施起来

深得人心，也卓有成效。

与此同时，她还特别关心员工生活，改善员工福利待遇。“集团激励”就是她在分配问题

上的一个大胆的创新。“集团激励”是把企业的收入公开，定期结算利润，年终再加总计

算。