原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
Xx县电子商务公共服务中心建设方案--第1页
Xx县电子商务公共服务中心建设方案
一、实施原则
Xx县电子商务公共服务中心建设按照“政府引导，市场运
作”的原则，由政府统筹规划，社会企业参与管理和运营,通过
县级农村电子商务公共服务中心建设，整合各方资源，构建服
务于Xx县农村电商培训、物流、服务站点、农村产品营销和
供应链等体系建设的基础设施及支撑服务，解决理念、创业培
训、氛围营造、农产品销售、O2O农村消费等问题。
二、实施目标
提供公共仓储、代发货等基础服务；加强品控，制定标准，
建立农村产品供应链上行体系；推动政府制定相关配套政策，
整合资源，协助农村群众对接政府相关职能部门及第三方服务
商（如：物流、金融）等，让有意参与农村电子商务发展的企
业、农户等市场主体能在公共服务中心找到所需要的相应服务。
三、实施内容
公共服务中心要扎根于农村，服务于政府、企业及农民，
整合各方力量，充分利用政府、社会资源，根据现有场地条件，
结合示范项目建设目标，对公共服务中心场地、设施等改造提
升，引入具备运营经验及条件的服务团队负责运营管理，建设
线上线下融合的公共服务体系，提供技术支持、培训孵化、产
Xx县电子商务公共服务中心建设方案--第1页
Xx县电子商务公共服务中心建设方案--第2页
品对接、品牌建设、金融信用和其他衍生增值服务等，使县域
电子商务形成抱团合力、区域特点和优势，整体面积不小于
2000平米。
1、基础设施改造提升
公共服务中心要在明显位置标注“电子商务进农村综合示
范项目”字样，对办公场所进行需要的基础设施、设备改造提
升(不含土建)、配备办公桌椅、电脑、投影仪、电话、打印机、
文件柜、空调等软硬件办公设施设备，合理设置功能分区，满
足平台服务商、运营团队、网商微商、服务站点负责人等电商
主体正常办公需求，改造后的公共服务中心场地尺度应当能达
到拎包入驻的前提。
2、功能分区
为突显公共服务中心各项服务职能，内设以下等子中心：
1）培训中心：为本地电商人材培训提供硬件及会务管理
服务。
2）客服中心：为本地电商从业者提供各类咨询、投诉服
务。
3）孵化中心：为本地企业提供专业团队孵化服务。
4）商品中心：为本地农产品上行建立品类标准、品质监
督，参与溯源体系服务。
Xx县电子商务公共服务中心建设方案--第2页
Xx县电子商务公共服务中心建设方案--第3页
5）品牌中心：为本地区域公共品牌提供本地化调研，产
品/品类产地数据分析，及为本地电商从业者提供电商品牌相
关服务。
6）营销中心：为本地电商从业者和电商企业提供诊断分
析、资源对接服务。
7）渠道中心：为本地电商从业者和电商企业提供电商渠
道对接服务。
8）数据中心：为本地电商发展提供信息搜集、数据分析、
行情预测等服务，并按时上报国家和省相关网站。
9）展示中心：为本地优质农产品提供创新的营销场景及
展示、销售服务。
10）宣传中心：为本地电子商务发展提供对外各种宣传服
务。
3、服务前台和线上体验区
公共服务中心内要设立一个独立的服务前台和线上体验区，
并配备专业服务人员，负责为区域内企业、网商、服务商提供
业务咨询和手艺服务。在明显位置放置电子商务公共服务中心
运营授
文档评论（0）