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润滑油售后服务合同5篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要购买润滑油产品，并希望乙方提供优质的售后服务，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方同意向甲方提供关于其购买的润滑油产品的售后服务。服务内容包括但不限于产品质量问题的处理、技术咨询、产品更换、维修等。

2.乙方提供的服务应遵守国家和地方的相关法律法规，并以专业、及时、高效的方式完成。

二、服务期限及合同期限

1.本合同的售后服务期限自甲方购买润滑油产品之日起至产品质保期结束。

2.本合同的合同期限为______年，自双方签署之日起生效。合同期满，如双方继续合作，可续签合同。

三、服务标准与承诺

1.乙方应确保提供的润滑油产品符合国家和行业标准，且无质量问题。

2.若甲方在使用润滑油产品过程中发现质量问题，乙方应在接到通知后______小时内响应，并在______内解决问题。

3.乙方应提供技术咨询支持，解答甲方关于产品的疑问，提供必要的技术指导。

4.乙方在提供售后服务过程中产生的费用，应按照公平合理的原则进行分摊。

四、服务流程

1.甲方发现润滑油产品问题后，应及时通知乙方，并提供详细的问题描述、使用记录等相关信息。

2.乙方在接到通知后，应按照本合同的约定进行响应和处理。

3.对于需要现场处理的问题，乙方应在最短的时间内安排技术人员到达现场，进行处理。

4.乙方在处理完问题后，应向甲方提供处理报告，说明问题的原因、处理措施及建议等。

五、违约责任及解决方式

1.如乙方未按照本合同的约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

2.若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

六、保密条款

1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方许可，不得向第三方泄露。

2.本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后______年仍然有效。

七、其他条款

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（客户）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

日期：____________________

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

日期：____________________

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要购买并安装润滑油产品，并且希望获得相关的售后服务，而乙方同意为甲方提供专业的润滑油供应和售后服务，双方在平等、自愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就乙方向甲方提供润滑油售后服务事宜达成如下协议：

一、服务范围

1.乙方同意向甲方提供润滑油的安装、调试、保养及维修服务。

2.服务内容包括但不限于更换润滑油，检查和更换滤网等零配件，现场解决润滑问题等。

3.本合同服务适用于甲方购买的乙方产品。如涉及第三方产品，乙方需视具体情况决定是否提供服务。

二、服务期限及方式

1.本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同到期前双方可协商续签。

2.乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的时间提供服务。服务方式包括但不限于电话支持、现场服务等方式。乙方应确保服务响应及时，满足甲方的需求。

三、服务费用及支付方式

1.乙方提供的服务费用按照约定的标准收取。具体费用明细和金额由双方协商确定。

2.甲方应按照约定向乙方支付费用。支付方式可为现金、转账等方式。支付时间应在服务