免费增值策略放手赠送.pptx

免费增值策略—“放手赠送”;多年来，向消费者赠送试用样品已经成为一种十分有效的营销手段。雅诗兰黛向明星赠送化妆品小样，欧舒丹在平和堂大厅设置小样派件机，仅需要微信扫码凭手机验证码自助领取。

;那么，化妆品公司是否要采用免费增值策略，我们可以参考以下六个方面：

1、拥有真正出众的产品或服务。

2、从一开始就明确后继销售计划。

3、你的产品应该很容易得到。

4、善用集体智慧。

5、持续改善产品从而使顾客有理由坚持购买该产品。

6、时间就是一切。

;1、拥有真正出众的产品或服务。

你的产品性能和可靠性都要比其他的产品或服务好。随着互联网思维的普及，产品性能和可靠性非常重要。各种朋友圈微博分享和夸张的产品性能已逐渐让顾客审美疲劳，甚至产生了反感。

;2、从一开始就明确后继销售计划。

在推出免费增值的产品或服务前，已经明确了后继收费和增值的产品和服务，越多越好。有一种免费策略，消费A产品，赠送更高等级B产品小样或者试用装。例如美白功效产品。慢慢的，很多人尝试了更好的产品，就不愿意再购买差的。把顾客的消费水平给提升，然后获得更高的收益，这也是一种有价值的免费策略。

;3、你的产品应该很容易得到。

化妆品的产品销售渠道应多样化，如顾客需要，应该是可以很容易通过线下实体店和线上品牌直销购买产品或服务。

;4、善用集体智慧。

及时获取顾客试用的建议，可以加速产品的改进或为优质的服务提供好点子，这才是“免费”的目的。获得目标顾客的及时反馈。

;5、持续改善产品从而使顾客有理由坚持购买该产品。

实际上，免费提供产品比有偿产品更危险。为什么这样说？因为顾客对于“花钱”和“不花钱”的产品或服务的心理预期是不一样的。免费的产品或服务心理预期可以降低，但是涉及到顾客需要收费的产品或服务，心理预期会更高，对产品的要求和持续性改进也会有更多要求。

;6、时间就是一切。

推动化妆品销量的一个很重要的元素是快速更新。在过去很多年里，许多老牌的欧美品牌都靠一个王牌单品销售，但如今这一招不管用了。虽然你的品牌很知名，但年轻人想要外???装更有个性、颜色更加鲜艳的产品。五年前，研发出来一个新产品，也许生命周期有一年半，但现在三个月就会有类似的产品出现。化妆品市场竞争日益激烈，通过免费增值迅速进入市场，占领市场份额，及时更新换代，是每一个化妆品公司需要考虑的问题。

;商品打折和免费赠送，商家付出成本是一样的，但是对顾客的吸引力却不一样。免费更加令人心动！对商家而言，免费的策略是反而最便宜的，对顾客而言，免费的东西都是最贵的，但很多人愿意乐此不疲。