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100个经典管理案例

1.南方航空公司：要实现快速发展，南方航空公司采用了一种

聚焦市场需求的管理策略，迅速开发有利可图的航线，提升品

牌知名度，给客户提供更多的出行选择。

2.苹果公司：苹果公司以创新为核心，对市场洞察力极具敏锐

性，不断推出新型电子产品，通过强大的品牌宣传保证产品在

市场上的受欢迎程度。

3.戴尔公司：戴尔公司专注于产品全生命周期的管理，从研发、

测试、制造和维修到客户技术支持，通过有效的管理实现生产

效率的提升，满足需求。

4.阿尔卡特公司：阿尔卡特公司采取了全面的总体管理模式，

以确保质量和可靠性，把“客户满意”作为管理指标，包括实施

多级流程控制，开发客户服务平台，实施精益制造，及时收集

反馈数据。

5.日立公司：日立公司以创新技术为核心，不断优化企业的管

理流程，提高效率、降低成本，为客户提供更优质的产品和服

务，使企业能够顺利扩大规模。

6.荷兰皇家壳牌集团：荷兰皇家壳牌集团以优质的产品和高效

的服务为宗旨，立足本土市场，同时开拓全球市场，实施多元

化经营，不断壮大集团规模。

7.百事公司：百事公司采取经典的市场营销管理模式，以满足

消费者对品牌的追求，采用明智的投资策略，快速扩张影响力，

大幅度扩大销售额。

8.麦肯锡公司：麦肯锡公司注重人才培养，不断循环回报，提

升服务质量，提高服务效率，实现可持续发展，增强企业竞争

力。

9.康明斯公司：康明斯公司把智能化管理策略作为核心，建立

了全面的内部管理体系，以解决生产经营中的各类问题，从而

提高企业效率。

10.联想集团：联想集团以客户为中心，通过设立服务中心，

提供客户个性化的服务，提高客户满意度，改善客户体验，从

而扩大市场份额。

11.雪佛龙公司：雪佛龙公司主要以科学化管理为核心，不断

优化组织管理流程，通过实施质量管理制度保证产品质量，以

期达到客户满意。

12.施乐公司：施乐公司把创新管理作为核心，把客户需求作

为管理的重点，采取多种策略来提升产品的销售量，提高其在

市场上的竞争力。

13.三星公司：三星公司以可持续发展为原则，对组织流程进

行无限改进，不断改善工作环境，从而获得更大的回报，提高

企业社会影响力。

14.可口可乐公司：可口可乐公司采用“智慧管理”系统，实施

精准营销，分析并衡量市场营销效果，不断更新服务内容，实

现无限增长。

15.亚马逊公司：亚马逊公司注重全面的管理运作，包括定价

策略、物流管理、客户服务等，以提高市场份额，从而更好地

服务客户。

16.索尼公司：索尼公司采取坚定的技术创新，引进先进设备，

整合企业和资源，并以技术领先作为核心，不断推出先进产品。

17.苹果公司：苹果公司秉持以“人性化设计”为原则，即满足

用户的不同需求，加强将产品与市场的相结合，扩大苹果在市

场中的口碑影响力。

18.谷歌公司：谷歌公司致力于构建一个智能、高效、便捷、

可信赖的技术平台，以提高产品及服务质量，不断提升用户体

验，把握市场脉搏，实现良性循环发展。

19.联合利华公司：联合利华公司以技术创新和市场营销为核

心，致力于打造更加智慧的物流管理和服务系统，以提高销售

量和客户满意度的同时，不断更新产品。

20.戴尔公司：戴尔公司采取智能化管理，加强产品质量控制，

实施优化设计，以满足客户对产品技术和功能的要求，从而增

强企业竞争力。

21.英特尔公司：英特尔公司着重实施精益管理，加强节能减

排，大力开发创新产品，以满足不断发展的市场需求，加快产

品上市，促进企业发展。

22.杜洛克公司：杜洛克公司以市场营销及客户服务为核心，

通过不断的技术创新及品牌宣传，积极拓展市场，提高产品的

市场占有率。

23.诺基亚公司：诺基亚公司追求服务质量，致力于不断研发

卓越的产品，积极参与社会公益活动，加强品牌声誉，增强企

业社会责任感。

24.微软公司：微软公司以科学化管理方式和全面技术创新为

核心，加强产品安全性测试，不断提升应用程序开发，以满足

客户需求，提升产品价值。

25.联想集团：联想集团致力于优化经营管理，通过创新技术，

降低产品成本，从而推动产品创新，提升联想在中国市场的竞

争力。

26.华为公司：华为公司采取贯彻以客户为中心的服务理念，

全力打造智能化服务体系，满足客户需求，提升客户满意度，

以满足市场需求。

27.花旗集团：花旗集团以科学化管理为核心，实施内部流程

优化，让企业经营更具效率，提高营销能力，从而增强在市场

上的影响力。

28.惠普公司：惠普公司实施优化生产流程，构建全面的管理

模