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个人工作总结范文(15篇)--第1页

(15篇)

个人工作总结范文1

回首过去,播种过希望,收获过硕果。在上级领导的正确指

导下,在公司各部门的通力配合下,在我们营业部全体同仁的共

同努力下,团队的战斗力大增,凝聚力超强,同时取得了骄人的

成绩,人均消费也有所提高,超过了预期目标!当见习店长也有2

个多月了,这段时间对于我来说至今记忆犹新。非常感谢公司领

导给我这次机会,让我再一次迈上一个台阶。来展现自己。前期

做过一个工作计划,现将这两个月的工作进行一下总结,总共分

为4点:

一、规划总结

1、通过对人员和货品的分析,了解到其中存在的一些问题并

迅速做出解决方案。人员方面新老员工相互学习,相互监督,相

互帮助;货品方面展现各店优势,吸取其他店面的优点,同时让

每个人明白一句话“目标越大,困难越小”,对目标要有一种不

达目的不罢休的信心!

2、人员储备方面,因为某些原因,人员一直不够,存在空港

现象,但通过大家的努力也坚持到了暑期,因为暑期有兼职人员

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补充,所以不用担心人员方面。

3、与采购配合方面逐渐越来越默契,采购也非常给力,不仅

货品供应充足,而且新品力度也大大提高,至今部分新品业绩已

占排行首列。

4、店面刚合并时第一周主要任务就是整合,通过观察了解其

特点与不同,统一思想、声音、行动,发现问题及隐患取长补短,

店面优势融合,最终做出结果,业绩提升30%以上!

5、通过2个月工作,制定和完善了部分制度及流程,包含即

时激励,促销方案,员工规范,滞销品及残次品的处理意见和兼

职员工的行为标准等。

二、业绩总结

1、根据上级制定的业绩指标,制定店面业绩的任务及个人分

解和具体实施,通过公司的全体人员的共同努力,这几个月也超

额完成了任务,在这里也非常感谢每一位同事。

2、在人均消费方面有所提高,起初人均一直在3元左右徘徊,

2个月迈上了2个台阶,人均已突破5元,最高时达到7元以上。

3、团队之间形成良性竞争,有竞争才会进步,每个人,每个

店面都找出总结的竞争对手,同时进行奖惩机制和节假日的即时

激励,效果显著。

4、促销品销售状况虽然未达到预期目标,但也起到了一定效

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个人工作总结范文(15篇)--第3页

果,首先绑定畅销品的商品,带动销售,如科技馆骨瓷杯和动物

钥匙扣,几乎清仓,其次世博商品因暑期即将到来,加上员工的

推动,数量也逐渐减少。

5、每周的业绩分析,包含各店面的业绩比例销售情况,客流、

货品排行,促销品的分析等,每周的人均具体分析和下周的实施

计划。

三、团队总结

1、近期增加了2名新员工,针对新员工也针对性的做出相应

的培训,包括货品和技巧方面的。另外对员工也时刻进行企业文

化的培训,早会或者分享会时,对所有员工灌输企业文化和服务、

销售等意识。

2、主管每天都进行沟通,主管作为店面核心,承担着更大的

责任。首先是大局观意识,平和心态,统筹安排员工事宜,目标

的管理,激励的重要性和处理突发事件等。

3、其次是店面核心员工的培养,近期各店已选出核心员工,

同时也是第二梯队,协助主管做一些事情。核心员工就是首先认

同公司的企

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