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日间手术全流程信息管理系统需求说明

一、项目概况

日间手术中心的工作流程涉及几大方面：患者的门诊就诊、术前检查、入院评估、

入院前宣教、手术预约登记、手术、术后护理指导、术后观察和出院随访。日间手术中

心通过构建准入制度、三个评估标准、配合专业信息系统的建立，最终保障医疗质量。

建立日间手术病程管理系统，实现了日间手术集中式的管理，对于患者来说，减少了在

院时间，降低了医疗费用，同时也提高了医院周转率和患者满意度。

本项目拟建立日间手术病程管理系统，主要包括患者病程管理、排班管理、预约

管理、手术医生管理、随访管理、疾病路径管理等，以实现覆盖院前、院中、院后的全

流程管理，提供全程的信息化支撑;在术前可以开展健康宣教，预约管理等服务，在术

后可开展更有针对性的随访工作。

二、项目内容

序号内容说明

日间手术病程管理系统主要包括患者病程管理、排班

日间手术病程

1管理、预约管理、手术医生管理、随访管理、疾病路

管理系统

径管理等功能。

三、技术要求

(一)总体要求

1.可扩展性

系统真正符合多层浏览器/服务器体系结构，不仅基于当前的需求，而且应保证在系

统的体系结构不需做较大改变的前提下，实现今后的平滑升级。主要包括数据的可扩展

（添加数据及创建新的数据库）和应用的可扩展（建立良好的外接接口，方便添加新的

业务模块及个性化的二次应用开发）。

2.开放性

支持XML、SOAP、WebService、LDAP、UDDI等当前受到普遍支持的开放标准，保证

系统能够与其它平台的应用系统、数据库等相互交换数据并进行应用级的互操作性和互

连性。

3.先进性

采用当前成熟且先进的技术，保持系统软件、技术方法和数据管理的先进性，保证

系统建成后在技术层次保持领先。同时具有较强的可移植性、可重用性，在将来能迅速

采用最新技术，以长期保持系统的先进性。

4.安全性

保证系统的安全性，选择成熟、领先的软件产品构建系统，为系统的安全性奠定良

好的基础，严格管理制度，为系统安全性提供制度保证。

完整的权限控制机制，需依据信息访问权限，向用户提供授权查询，有效避免越权

使用，同时系统应具有对数据交换平台数据上敏感信息的保护措施，以免被不当利用。

5.持续可维护性

系统稳定性、可用性要求高，投标人须具备对系统持续管理及维护的能力、较强的

系统管理手段、充足的管理人员，保证系统的良好运作。

(二)功能要求

序号功能与技术说明

一、业务基础平台

★我的工作站：作为用户登录系统后的工作界面，可实现当日任务的快速查

1.看和执行，异常情况的处理，以及其他所有已执行工作内容的查看。主要包

括：我的首页、我的随访、我的宣教、我的提醒、我的复诊。

患者信息查询：患者列表管理，支持按照门诊、住院、在院类别进行列表化

展现；门诊患者查询，针对门诊患者可基于门诊信息（患者姓名、门诊号、

2.

联系方式、就诊日期、就诊科室、就诊医生、疾病诊断）等条件进行患者筛

选和检索。

患者基础档案：基本信息维护，病史信息维护，支持查看历次门诊诊疗信息，

支持查看历次住院诊疗记录，快捷互动入口，支持对当前选择的患者进行快

3.

捷的手动电话拨打、短信发送、宣教推送、随访问卷/表单推送等操作，支

持与医院HIS、LIS等院内系统对接，实现患者列表、就诊记录查询与展现。

系统管理：权限管理，包括用户权限设置、用户设置、角色设置、院内科室

4.

设置等；字典管理，包括职称、满意度统计项等字典表。

呼叫管理：一键外呼，提供按钮式的电话拨打功能，通过电话端点击按钮，

即可发起随访，满意度调查电话；通话记录与录音管理，支持后台实时记录

5.通话内容并关联随访或满意度调