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快递公司快递员工培训管理制度及

全套记录表格

文件编号ST-HR-023-2019-A5

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日期2019.12.24

XX公司行政部

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第一章总则

第一条目的

为实现公司的发展目标，提升员工素质，提高岗位达标率，增强

员工对本职工作的能力与对企业文化的了解；通过知识、经验、能力

的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适

应企业发展的需要。

第二条适用范围

本制度适用公司所有培训的计划、实施及培训管理等工作。各直

属转运中心可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办

法，并报总公司人力资源部培训处备案。

第三条归口管理

公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理，由

此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务管理部批准报销。

（一）人力资源部负责总公司培训的归口管理：负责组织培训需

求评审，培训计划制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整

理、归档，培训费用控制；并负责指导和监督直属转运中心的培训管

理工作；

（二）直属转运中心负责本单位其他员工培训的实施工作，并与

总公司人力资源部培训处的整体培训工作相衔接；

（三）人力资源部根据总公司高层及各职能部门的培训需求制定

年度培训计划；

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（四）公司董事长/总裁负责审批年度培训计划；

（五）总公司各职能部门负责配合人力资源部培训处进行本部门

的人员培训工作。

第二章新员工培训

第四条新员工培训指新进员工在试用期间必须接受的入职培训，包括公司

统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

第五条驻外管理区、直属转运中心的新进员工参照人力资源部培训内容，

由当地人事专员或负责人自行组织培训。

第六条公司统一组织实施的入职培训内容包括（见附件1）：

文化、业务及发展规划等；

第七条由用人部门实施的入职培训内容包括：

（一）部门承担的主要职能、责任、规章和制度；

（二）岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。

第八条新员工须参加公司统一安排的培训，考试合格后方能上岗。

第三章员工技能提升培训

第九条公司为更新、扩展员工知识面、提升任职能力和晋升储备、增进工

作效率所组织的各项培训。主要包括四大培训类型：

（一）管理类培训：管理技能、领导力提升、决策思维能力、管理技能培养

等；

（二）职能类培训：涉及相关职业鉴定的培训考证，如会计证、快递从业资

格证等；涉

及企业新增业务培训，如代收货款、次日递等；

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（三）晋升类培训：根据不同级别的晋级条件，需参加相关晋升课程培训。

如角色转变、

职业技能提升等；

（四）技术类培训：技术、产品、岗位业务技能由各部门自行组织培训，报

人力资源部

备案。

第十条因工作需要且公司不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机

构或院校所组织的培训。如国家规定需持证上岗或者具备专业技术职称的培训。

以上培训不包括个人学历提升培训内容。

第四章培训的计划与实施

第十一条年度培训计划