农业机械设备供货及售后服务方案.pdf

农业机械设备供货及售后服务方案

和实用性

在农村，农民购买农业机械注重的是功能性和实用性。他

们更关注机器的性能、使用寿命和维修保养方便性等方面，而

不是外观和品牌。因此，农业机械供应商需要根据农民的实际

需求和使用环境，提供具有高性价比、耐用可靠的产品，以满

足农民的需求。

农业机械设备供货及售后服务方案

概述：

改革开放以来，随着国家提升农机化水平及加快农村基础

设施政策的实施，我国农机产业得到显著的发展，已经形成内

燃机、拖拉机、运输机械、收获机械、牧业机械、拖内配件等

诸多小行业，并形成完整的工业体系。农业机械的迅猛发展及

其在农村中的应用加快了我国农村农业劳动力结构革新，这些

都促进了我国新农村建设以及农村经济的发展。农村对农业机

械的需求和使用现状具有以下特点：

1）农村对农业机械需求潜力较大

中国地大物博，同时也是一个农业大国。中国的农业耕地

有15亿亩，但农业机械使用比率相对发达国家来说还很低。

因此，中国农村对农业机械的需求潜力还很大。随着中国农村

产业化进程推进，在今后农村使用农业机械方面还有巨大的发

展潜力。

2）农村购买农业机械差异性和层次性突出

我国由于地域广阔，农村的分布也比较分散，在购买农业

机械方面也很难像城市人群那样集中购买，这就导致农村市场

农业机械购买的差异性和层次性非常突出。不同地形和不同富

裕程度的农民需要不同的农机产品，不同阶梯市场的农民们在

农机消费上的消费心理、消费结构上也存在不同。

3）农村购买农业机械具有示范性

农村的农民由于较大多数还保留着浓厚的小农思想，而且

农民之间有着浓郁的从众心理和攀比心理，往往一户农民有何

风吹草动都会把信息传播给其他农民。因此，一户农民购买了

什么好的农业机械，通常很快别人家也会知晓并仿效，从而形

成良好的示范性作用。

4）农村购买农业机械注重功能性和实用性

在农村，农民购买农业机械注重的是功能性和实用性。他

们更关注机器的性能、使用寿命和维修保养方便性等方面，而

不是外观和品牌。因此，农业机械供应商需要根据农民的实际

需求和使用环境，提供具有高性价比、耐用可靠的产品，以满

足农民的需求。

农村农民消费观念简单朴素，对农业机械消费市场的需求

主要在于产品的实用性和物质利益，而不太注重产品的个性展

示和美观价值。这种功能性消费观念对农业机械产品需求的表

现主要有三种：一是农业机械的实用性，农民更看重产品的性

能而非美观性；二是价廉性，农民在保证实用和耐用的前提下，

更倾向于选择价格更低的产品；三是简便性，农民对于农业机

械的使用只要求基本的简单功能，易操作、易修理的产品更受

欢迎。

为了提供优质服务，我们将派遣多名专业技术人员为本项

目服务。他们工作能力强，经验丰富。

我们将按照协议条款组织货源，确保按时、保质、保量配

送采购清单范围内的产品。为了保证生产型设备的质量，我们

将甄选设备的品牌和材质，确保为xx市xx配送质量合格的生

产型设备。我们与多个产品生产商有长期良好的合作关系，针

对本次招标项目，我们将选择信誉高、知名度高和产品质量过

硬的生产商供应农业机械设备。

我们的质量管理体系包括产品标准管理和各级质量责任制。

所经营的农业机械设备必须符合国家规定的各项标准，产品的

质量特征表现明显，绝对保证性能可靠、安全稳定有效。对于

出厂时的检验报告数据不详或产生质量疑问的产品，我们会及

时送当地的质量鉴定部门鉴定或回厂重新鉴定。对于产品检验

结果发生分歧的情况，我们将提请鉴定部门或法定计量部门仲

裁。

我们实行三级检验负责制，质检部门对本企业经营的全部

农业机械设备进行质量验收、检查并监督产品的技术标准及进

货合同有关的质量条款执行情况。质量主管领导定期召开质量

分析会，质检员定期对在库商品复查，保管员应经常自检自查，

发现问题及时解决。对于质量事故的处理，我们将查明原因，

追究当事人责任，并针对工作中的不足，进行行之有效的处理。

我们将贯彻质量跟踪及不良反应报告制度，及时掌握产品

使用情况，对于不良反应及时进行处理和报告。

我们公司对农业机械设备的质量管理非常重视，采取多项

措施来保证产品的质量。首先，我们对每一台设备的入库、在

库和出库都有详细的检查记录，并定期对其进行质量检查和养

护，及时解决出现的问题。其次，我们密切关注