2024年外科工作总结简洁版（三篇）.docxVIP

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2024年外科工作总结简洁版

在____年中，得益于院部的关怀与支持，以及全体医护人员的集体努力，我们按照年初设定的目标计划，扎实工作，严格执行，成功完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下：

一、基本状况

1.人员配置：全科护理团队共计____人，其中包括主管护师____人，护师____人，护士____人。

2.工作统计：普外科全年收治住院患者____例，实施手术1650例，期间未发生院内感染或护理事故。

二、优质护理服务

1.持续推行责任包干制，实施护士分组，确保责任到人。确保责任护士24小时在岗，全天候负责。我们维持APN排班模式，同时采用中长期排班，兼顾个人需求，以人性化管理为原则。

2.设立迎诊区，由责任护士进行初步评估，与患者建立联系，测量生命体征，减少患者陌生感和恐惧感。

3.强化健康教育，责任护士在不同阶段（入院、手术前、手术后、出院）提供全面的健康指导，内容丰富，采用易于理解的图文方式。

4.加强基础护理，为生活不能自理的患者提供贴心服务，如协助更衣、更换被服、床上洗头等，深受患者及家属的好评。

5.实施护理工作日志制度，详细记录工作量，护士长据此进行绩效考核，以提高患者满意度。我们的护理工作日志模式受到市专家的高度评价，并被其他科室借鉴。

三、科室质量和安全管理

1.优化护理台账，全科护士深入学习护理质量标准和临床护理流程。质控分为三层级：护士长、质控小组、护理组长。护士长每日进行五查房，记录巡查日志，以便护士查阅和绩效考核。

2.质控小组每周进行质控，每月全体成员在护士长指导下进行质控，对问题进行反馈、分析，提出改进措施，直至问题解决。质控结果以书面形式上报院护理质量管理委员会。

3.责任组长负责确保分管患者护理质量，指导组员运用护理程序，每天进行检查，以实现质量持续改进。

4.严格执行查对制度，落实身份识别，确保手术、高龄、沟通障碍、危重患者佩戴腕带，双人核对无误。制定高危患者入院评估表，减少安全隐患。建立药品管理制度，确保用药安全。

5.严格遵守输血管理制度，配血双人核对双人签字，血袋保留____小时。

四、人员管理和培训

1.今年普外科新入职护士____人，我们实施了系统的岗前培训，采用一对一导师制，帮助新护士快速适应工作环境。

2.针对护理人员年轻化的现状，我们制定了详细的分层培训计划并执行，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等方式强化基础和专业技能。我们鼓励和支持护士的继续教育，史琼护士外出进修____月，____名护士正在进行本科学历的进修学习。

以上是____年普外科护理工作的总结，我们将以此为基础，持续改进，提升护理服务质量。

2024年外科工作总结简洁版（二）

外科工作总结

一年的时光匆匆而过，我们在此对过去的工作进行全面的回顾和总结，并对未来的发展进行展望。

一、深化以病人为中心的服务理念，开展“医院管理年”活动

在医疗工作中，我们始终坚持以病人为中心，秉承“病人第一、质量第一、服务第一”的原则，不断加强服务意识，改善服务态度，改进服务模式。我们致力于优化服务流程，简化服务环节，改善就医环境，以缩短患者等候和各项检查预约、报告时间，为患者提供清洁、温馨的就医环境和人性化的服务。这一系列的努力，旨在将“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗工作的各个环节，切实提升我们的服务水平。

二、加强科室管理，构建和谐的医患关系，促进医院增收节支

我科现有医务人员共计____人，其中包括副主任医师____人，主治医师____人，主管护师____人等。在医疗市场改革和竞争的挑战下，我们科室在院长及院办领导的关心支持下，全体医护人员团结一心，积极应对困难，解决问题，取得了显著的经济效益和社会效益。我们制定了科室的发展计划和科学方案，并认真实施，合理安排科室工作，完善科室各项规章制度，激发每个医务人员的积极性，推动科室工作的良好发展。我们充分发挥科室优势，发扬主人翁精神，尽心尽力做好本职工作，满足病人的需求，为医院增收节支做出贡献。

三、存在的问题与未来展望

在取得成绩的同时，我们也认识到存在的问题。部分医生工作责任心不强，工作态度懒散，学习不积极，医患沟通不足，医疗操作记录不全，病历书写不规范等问题导致了医疗纠纷的增多，工作秩序也显得较为混乱。针对这些问题，我们将进一步加强管理和培训，提升医务人员的专业素养和责任意识，加强医患沟通，规范医疗操作记录和病历书写，以减少医疗纠纷的发生，提高工作质量。

展望未来，我们将继续秉承“以病人为中心”的服务理念，不断加强科室管理，提升医疗服务水平，构建和谐的医患关系，为医院的发展做出更大的贡献。

2024年外科工作总结简洁版（三）

在院党委和院长的英明领导下，本年度泌尿外科全体医护人员同心协力，圆