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第9章网络营销分销渠道策略【学习关键点】传统分销渠道与网络分销渠道区分网络分销渠道功效；网络分销渠道类型新型电子中间商网络分销渠道建设网络分销物流特点及模式物流配送中心种类及流程网络分销物流处理方案网络营销分销渠道策略第1页

【案例】联想企业和Dell企业渠道策略在经济越来越全球化今天，固守已经有成功渠道模式不足于企业可连续发展网络营销分销渠道策略第2页

9.1分销渠道概述9.1.1分销渠道内涵及其发展9.1.2传统分销渠道与网络分销渠道对比分析9.1.3网络分销渠道功效9.1.4网络分销渠道类型9.1.5新型电子中间商类型网络营销分销渠道策略第3页

9.1.1分销渠道内涵及其发展分销渠道各个步骤能够促成买卖双方交易，降低信息查询时间，节约资金和交易成本，在满足市场需要同时，实现企业营销目标。当产品同质化与同源化趋势越来越显著时候，渠道变得越来越主要网络营销分销渠道策略第4页

9.1.2传统分销渠道与网络分销渠道对比分析网络分销渠道是以互联网为通道实现商品和服务从生产者到消费者转移过程,与传统分销渠道有以下不一样：1.网络分销渠道中间步骤比传统分销渠道少2.网络分销渠道比传统分销渠道费用低3.网络分销渠道作用比传统分销渠道更为主动、便捷网络营销分销渠道策略第5页

9.1.3网络分销渠道功效1.订货功效：提供产品信息、搜索平台、生成订单2.结算功效：消费者经过信用卡、电子支付、汇款等方式进行支付结算3.配送功效：无形产品可经过网络配送，有形产品主要经过第三方物流网络营销分销渠道策略第6页

9.1.4网络分销渠道类型1.网络直销：网络直销是指生产者经过互联网直接把产品销售给客户和消费者分销渠道，如Dell企业直销模式2.网络间接分销：网络间接分销是指生产者经过融入互联网后中间机构把商品销售给最终用户。普通适合于小批量商品和生活资料销售。如专门网上商店、网上超市3.分销渠道渗透法：同时采取上两种分销方式网络营销分销渠道策略第7页

9.1.5新型电子中间商类型电子中间商普通来自于两个路径：一是融入了互联网技术传统分销商；二是由网络催生新型电子中间商。在网络分销中，分销商详细职能变得含糊，步骤普通只有一个，经营方式愈加灵活网络营销分销渠道策略第8页

9.2网络分销渠道建设9.2.1选择电子中间商9.2.2确定分销渠道模式9.2.3分析产品特征9.2.4合理设计订货系统网络营销分销渠道策略第9页

9.2.1选择电子中间商从以下方面考虑：1.服务水平2.服务成本3.信用程度4.经营特色5.连续稳定网络营销分销渠道策略第10页

9.2.2确定分销渠道模式1）从分销商服务对象来分：B2B、B2C两种模式2）从渠道长短来看主要有：直接渠道、间接渠道与渗透型渠道3）从渠道宽度来看主要有：密集型分销、选择型分销与独家分销网络营销分销渠道策略第11页

9.2.3分析产品特征考虑：产品性质产品时尚性产品标准化程度和服务产品价值大小产品流通特点产品市场生命周期网络营销分销渠道策略第12页

9.2.4合理设计订货系统1．设计方便可操作定单页面2．明确通知用户交货时间和范围3．定货系统应提供商品分类查找功效4．能够提供给用户自主选择货物运输方式5．定单管理中尤其注意客户机密安全6．方便可行结算方式网络营销分销渠道策略第13页

9.3网络营销中物流模式1．传统自营物流模式传统自营物流模式（第一/二方物流模式），就是指企业本身拥有物流运输、仓储、配送等功效2．功效性外包物流模式功效性外包物流模式是基于传统运输、仓储等功效企业或部门分别承包供需双方一系列物流工作、任务或者功效一个外包型物流运作模式网络营销分销渠道策略第14页

9.3网络营销中物流模式3．第三方物流模式第三方物流是指由物流劳务供方、需方之外第三方去完成物流服务物流运作形式4．第四方物流模式运作方式主要有三种：

（1）组建物流联盟（2）提供集成方案（3）多行业参加网络营销分销渠道策略第15页

9.4网络营销时代物流配送9.4.1网络营销时代物流配送特征1.物流配送反应速度快

2.物流配送功效集成化3.物流配送服务系列化4.物流配送作业规范化5.物流配送目标系统化6.物流配送伎俩当代化7.物流配送组织网络化8.物流配送经营市场化9.物流配送流程自动化10.物流配送管理法制化网络营销分销渠道策略第16页

9.4.2物流配送普通流程1.备货2.存放3.分拣及配货4.配装5.配送运输6.送达服务7.配送加工网络营销分销渠道策略第17页

9.4.3物流配送中心运作类型1．按运行主体不一样：以制造商为主体、以批发商为主体、以零售业为主体、以仓储运输业为主体2．按