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团队管理心得体会(15篇)

团队管理心得体会1

一、目标管理

首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限

制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能

完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任

务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次

为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时

成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任

务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次

短期目标。

二、技能培训

队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：

一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为

有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用

完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员

工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过

程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入

工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态

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再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖

点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新

员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造

团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，

每天都要开晨会15分钟；

其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负

相交流；

第三、主管要将自己树为标兵；

第四、主管要帮助员工完成目标；

第五、要将目标作为团队的使命；

第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明

所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高

个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最

好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。

制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦

的竞争机制。

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五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成

功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也

能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

团队管理心得体会2

最近在准备研发部门内部的管理岗位培训，所以反思了一下自己的

团队管理心得，在这里分享给大家。想想自己在公司已经呆了三年了，

从研发转型管理也快两年了，这段时间从小员工到管理高层，一方面得

益于公司的高速发展，一方面也感谢自己的努力付出。

我们老板经常说三年改变一个人，让我们努力，很多人不信和不屑，

回想年轻时候的我也是这样，总觉得怀才不遇，实际上是不知道蘑菇效

应。回想自己的过去，就是在机缘之下，打破了蘑菇效应，才有以后的

发展。这些后边在个人发展心得里在详细说明。

如果想要做好管理，首先要看自身的素质够不够硬，精通业务，技

能过硬，有热情，积极上进，以身作则，人际关系，这些都要具备，不

要想着，管管人还不容易么，如果你是这样想，那你没办法成为一个好

的管理者。某企的