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2024年妇产科护理工作总结精编
自推行“优质护理服务”以来,全国范围内的护理工作均积极响应并深入实施,我院亦不例外,各科室均致力于该服务的全面开展。作为妇产科的护理工作者,我们同样在积极准备并付诸行动,努力提升自身的专业素养,确保不仅在思想上追求卓越,更在行动上体现创新。
“优质护理服务”旨在为患者提供全方位的专业护理,确保在保障患者安全的前提下,提供更舒适、更贴心的服务。当患者踏入医院这一陌生环境时,内心往往伴随着恐惧与不安。我们的责任护士通过微笑与问候,积极与患者沟通,了解其需求与不适,从而建立起信任与沟通的桥梁。每当有新患者入院,责任护士会亲自带领患者熟悉病区环境,介绍主治医生、护士长等医护人员,并帮助患者与其他病友建立联系,以减少其陌生感与孤独感。
在担任责任护士期间,我们严格遵循“基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康指导”的工作流程,确保每位患者都能得到全面、细致的护理。我们始终坚持“主动健康教育、主动观察病情、主动更换体液”的工作准则,确保每位患者在接受治疗时都能得到充分的沟通与解释,减少其疑虑与恐惧。
在妇产科,产后出血塞宫纱的患者需要严密观察其出血情况及生命体征。我们的责任护士在取宫纱时会陪伴患者一同前往产房,并在患者床旁给予宽慰与安慰,确保患者在整个过程中感受到我们的关心与温暖。即使因此错过用餐时间,我们也毫无怨言,因为我们深知患者的健康与安全才是我们的首要任务。
每当患者出院时,我们都会到病房为其进行宣教,指导其回家后如何照顾宝宝、注意疫苗接种时间、产妇产褥期的注意事项等,确保患者能够顺利康复并回归正常生活。患者及其家属对我们的工作给予了高度评价与赞誉,这是我们最大的荣誉与骄傲。
创新并非一句口号,而是一个需要长期持续努力的过程。在妇产科护理部的领导下,我们将一如既往地坚持“优质护理服务”的理念,以最饱满的热情、最优质的服务为每一位患者提供全方位的护理。我们坚信,通过我们的共同努力与不懈追求,一定能够为患者带来更加舒适、更加贴心的就医体验。
2024年妇产科护理工作总结精编(二)
繁忙而富有成果的____年已悄然流逝,此刻是回顾成果,汲取经验,以坚实的步伐留下印记的时刻;在积累中沉淀,在启示中前行,良好的起点寓于成功的终点之后。随着新年的临近,我们致力于为即将过去的____年画上一个圆满的句号。
一、立足基础,强化护理服务质量。鉴于科室人员的年轻化和经验不足,我们从基础护理工作抓起,严格执行查房和交接班制度,利用晨间护理和交接班作为交流平台,深入进行专科健康教育,同时加强人性化沟通,显著提升了患者满意度,取得了积极的成效。此外,我们以落实核心制度为重点,每周对一项制度进行考核,逐步规范工作流程。在提升服务质量方面,我们从优化工作细节着手:
1.改革查对方式,由原来的称呼患者床号和姓名,改为询问患者姓名,让患者主动回应,以减少查对错误的可能性;
2.更新备皮方法,采用一次性备皮刀,取消民用备皮刀,将滑石粉润滑改为肥皂液润滑,提高了工作效率和备皮效果;
3.推广使用家属陪护椅,仅象征性收取少量费用,为患者提供了极大的便利;
4.建立护士交流沟通手册,将日常质量控制内容、会议要点、交接注意事项等纳入其中,各班查阅,减少了仅通过会议传达信息的周期长、不能及时改进的问题,实现了质量的持续及时提升;
5.与都市宝贝照相馆合作,免费为新生儿提供出生后的第一张照片,将新生命的喜悦留给我们,也留给患者全家,收到了意想不到的良好效果。
二、落实制度,明确职责,消除工作疏漏。我们细化工作内容,明确分工,由责任护士和质检员共同负责文书书写,形成责任护士在管床护士的监督下完成病历,责任护士负责把关,质检员负责质控的三级质控体系,有效防止了书写错误和不规范书写。工休座谈、抢救药品、实习生教学、业务学习等均由专人负责,实现人人有责、事事有人管,提高了大家的参与度。
三、强化产房管理,优化布局改造。我们加强产房管理,制定产科常见急症抢救流程,张贴于产房内,确保操作流程化,严格执行腕带识别制度,确保新生儿腕带佩戴,建立产房交接流程并监督执行,有力保障了母婴安全。同时,我们根据管理年验收标准,对产房进行了进一步的改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、隔离待产室的位置,以满足标准要求。
四、精进技术,严守质量关。针对护理人员年轻化的现状,我们制定了操作训练计划,将基础操作纳入日常考核,每周重点监督一项,对常用操作项目逐一考核,特别是中医操作项目,制定操作标准,全员参与训练,并在考核中不断优化操作流程,提升了操作技术,从而提高了服务质量。
五、创新进取,持续学习,完成继续教育和带教任务。我们不断充实专科知识,派出助产士到北京学习,护士长到天津和杭州进修,引入新的理念和技术,改进工作,激发科室学
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