企业级邮件系统开发合同范本1.doc

企业级邮件系统开发合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“受托方”）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章项目概述

1.1项目名称：企业级邮件系统开发项目

1.2项目内容：受托方根据委托方的需求，开发一套企业级邮件系统，包括但不限于邮件收发、邮件管理、附件管理、通讯录管理等功能。

第二章项目范围

2.1项目开发范围

2.1.1系统功能开发：受托方应按照本合同约定的需求，完成邮件系统的功能开发。

2.1.2系统界面设计：受托方应根据委托方提供的设计要求，完成邮件系统的界面设计。

2.1.3系统功能优化：受托方应对邮件系统进行功能优化，保证系统稳定、高效运行。

2.2项目实施范围

2.2.1系统部署：受托方负责将开发完成的邮件系统部署到委托方指定的服务器上。

2.2.2系统培训：受托方负责对委托方的工作人员进行邮件系统的使用培训。

2.2.3技术支持：受托方在合同期内提供邮件系统的技术支持服务。

第三章项目进度及交付

3.1项目进度安排

3.1.1项目启动：合同签订后5个工作日内，双方召开项目启动会议。

3.1.2需求分析：项目启动后15个工作日内，双方完成需求分析。

3.1.3系统设计：需求分析完成后15个工作日内，受托方完成系统设计。

3.1.4系统开发：系统设计完成后30个工作日内，受托方完成系统开发。

3.1.5系统测试：系统开发完成后15个工作日内，双方完成系统测试。

3.1.6系统部署：系统测试通过后15个工作日内，受托方完成系统部署。

3.1.7系统培训：系统部署后15个工作日内，受托方完成系统培训。

3.2项目交付

3.2.1项目验收：系统培训完成后，双方进行项目验收。

3.2.2项目交付：项目验收合格后，受托方将系统交付给委托方。

第四章费用及支付

4.1费用总额：本合同项下的费用总额为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

4.2支付方式：委托方按以下方式支付费用：

4.2.1预付款：合同签订后5个工作日内，委托方支付合同总额的30%作为预付款。

4.2.2进度款：项目进度达到以下节点时，委托方支付相应进度款：

（1）需求分析完成后，支付合同总额的20%。

（2）系统设计完成后，支付合同总额的20%。

（3）系统开发完成后，支付合同总额的20%。

4.2.3验收款：项目验收合格后，委托方支付合同总额的10%作为验收款。

第五章保证及违约

5.1保证

5.1.1受托方保证其开发完成的邮件系统符合本合同约定的需求，且系统质量达到行业标准。

5.1.2受托方保证在合同期内，对邮件系统进行持续优化和升级，保证系统稳定、高效运行。

5.1.3受托方保证在合同期内，提供及时、有效的技术支持服务。

5.2违约

5.2.1如受托方未按本合同约定完成项目开发，导致项目延期，每延期一日，受托方应支付合同总额1%的违约金。

5.2.2如委托方未按本合同约定的支付方式支付费用，每逾期一日，委托方应支付合同总额1%的滞纳金。

5.2.3如受托方违反本合同约定的保证事项，委托方有权解除合同，并要求受托方承担相应的违约责任。

第六章系统维护与服务

6.1系统维护

6.1.1受托方在合同期内提供邮件系统的常规维护服务，包括系统软件更新、补丁安装、病毒防护等。

6.1.2受托方应保证系统维护服务不会对委托方的正常业务造成影响。

6.1.3在系统维护期间，如发生系统故障，受托方应在接到委托方通知后2小时内响应，并尽快解决问题。

6.2技术支持

6.2.1受托方提供7×24小时的技术支持，解答委托方在使用邮件系统过程中遇到的问题。

6.2.2受托方应在接到技术支持请求后4小时内响应，并提供解决方案。

6.2.3对于重大技术问题，受托方应在24小时内提出解决方案，并在必要时安排技术人员现场支持。

第七章系统升级与扩展

7.1系统升级

7.1.1受托方应根据邮件系统的发展需求，定期对系统进行功能升级。

7.1.2受托方在提供系统升级服务时，应提前通知委托方，并保证升级过程不影响系统的正常运行。

7.1.3系统升级后，受托方应负责对新功能进行培训，保证委托方工作人员熟练掌握。

7.2系统扩展

7.2.1委托方如需对邮件系统进行