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企业级邮件系统开发与集成合同
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
第一章项目概述
1.1项目名称
企业级邮件系统开发与集成项目
1.2项目目标
乙方根据甲方的需求,为甲方开发一套企业级邮件系统,实现邮件的发送、接收、存储和管理功能,提高甲方内部及外部沟通的效率和安全性。
1.3项目内容
(1)开发邮件系统前端界面;
(2)开发邮件系统后端功能;
(3)集成邮件系统与甲方现有业务系统;
(4)提供系统部署、培训和技术支持。
第二章权利与义务
2.1甲方权利与义务
2.1.1甲方应向乙方提供项目所需的全部资料、信息和数据,并保证其真实、准确、完整;
2.1.2甲方应协助乙方完成项目实施所需的各项手续,包括但不限于提供必要的办公场地、设备、网络等资源;
2.1.3甲方有权对乙方提供的邮件系统进行验收,并对不符合要求的部位提出修改意见;
2.1.4甲方应在合同约定的时间内支付合同款项。
2.2乙方权利与义务
2.2.1乙方应按照甲方的要求,按时完成邮件系统的开发和集成工作;
2.2.2乙方应保证邮件系统的质量,保证系统稳定、安全、可靠;
2.2.3乙方应提供项目实施过程中所需的全部技术支持,包括但不限于软件安装、调试、培训等;
2.2.4乙方应按照合同约定的时间交付邮件系统,并配合甲方进行验收。
第三章项目实施
3.1项目进度安排
3.1.1乙方应在合同签订后5个工作日内提交项目实施方案,经甲方确认后执行;
3.1.2乙方应在合同签订后30个工作日内完成邮件系统的开发和集成工作;
3.1.3乙方应在邮件系统开发完成后15个工作日内完成系统部署和培训工作;
3.1.4乙方应在系统部署完成后15个工作日内协助甲方完成验收工作。
3.2项目变更
3.2.1项目实施过程中,如甲方提出合理变更,乙方应予以响应,并在5个工作日内提出变更方案,经甲方确认后执行;
3.2.2项目变更可能导致项目进度、费用等发生变化,双方应协商一致后签订变更协议。
第四章质量保证
4.1乙方应保证邮件系统的质量,保证系统满足以下要求:
4.1.1符合甲方需求,具备邮件发送、接收、存储和管理功能;
4.1.2系统稳定性:系统运行过程中,故障率不超过1次/月;
4.1.3系统安全性:保障甲方数据安全,防止数据泄露、损坏等风险;
4.1.4系统兼容性:与甲方现有业务系统无缝集成,不影响现有业务运行。
4.2乙方应在项目验收合格后提供为期一年的免费售后服务,包括但不限于软件升级、漏洞修复、技术支持等。
第五章费用与支付
5.1合同总价
本合同总价为人民币(大写):____元整(小写):____元。
5.2支付方式
5.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款;
5.2.2乙方完成项目开发并提交验收报告后,甲方应在验收合格后5个工作日内支付合同总价款的50%;
5.2.3乙方完成系统部署、培训并提交最终验收报告后,甲方应在验收合格后5个工作日内支付合同总价款的20%。
5.3支付条件
5.3.1乙方开具正规发票;
5.3.2乙方提供的邮件系统符合合同约定要求;
5.3.3乙方完成合同约定的售后服务。
第六章验收与交付
6.1验收标准
6.1.1邮件系统应满足合同约定的功能需求和技术指标;
6.1.2系统应在规定的时间内完成部署,并能够正常运行;
6.1.3系统的用户界面应友好,操作简便,易于用户学习使用;
6.1.4系统应能够提供完整的使用文档和技术支持。
6.2验收流程
6.2.1乙方在系统开发完成后应向甲方提交验收申请;
6.2.2甲方应在收到验收申请后5个工作日内组织验收,必要时可聘请第三方专业机构进行评估;
6.2.3验收合格后,甲乙双方应签署验收报告,作为项目交付的正式文件。
6.3交付物
6.3.1邮件系统的软件安装包、使用文档和操作手册;
6.3.2系统部署、运行和维护所需的全部技术资料;
6.3.3系统使用和维护的培训资料。
第七章培训与技术支持
7.1培训
7.1.1乙方应向甲方提供系统的操作培训,保证甲方人员能够熟练使用邮件系统;
7.1.2培训内容应包括系统安装、配置、操作和维护等;
7.1.3培训应在系统交付后5个工作日内完成,具体时间由双方协商确定。
7.2技术支持
7.2.1乙方应提供邮件系统的技术支持服务,包括但不限于系统升级、故障排除和咨询服务;
7.2.2技术支持服务期限为验收合格后一年,自验收合格之日起计算;
7.2.3技术支持服务应在接到甲方请求后2小时内响应,并尽快提供解决方案。
第八章保密与数据安全
8.1保密
8.1.1双方
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