企业级软件定制开发服务合同.doc

企业级软件定制开发服务合同

合同编号：__________

甲方（定制方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

乙方（开发方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

第一章定义与术语

1.1“本合同”是指本企业级软件定制开发服务合同。

1.2“甲方”是指提出软件定制需求的客户，即____________。

1.3“乙方”是指接受甲方委托，进行软件开发的服务提供方，即____________。

1.4“软件”是指由乙方根据甲方需求定制的计算机软件。

第二章项目概述

2.1乙方根据甲方的要求，为甲方定制开发企业级软件，以满足甲方在______（具体业务领域）的业务需求。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权向乙方提出明确的软件定制需求。

3.1.2甲方应向乙方提供定制软件开发所需的必要信息和技术支持。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方提供明确的软件定制需求。

3.2.2乙方应按照甲方的需求，按时完成软件开发，并保证软件质量。

第四章费用与支付

4.1软件开发费用

4.1.1甲方应支付乙方软件开发费用共计人民币____元整（大写：____________________）。

4.1.2软件开发费用支付方式为____期支付，具体支付方式如下：

（1）预付款：人民币____元，占总开发费用的____%；

（2）进度款：人民币____元，占总开发费用的____%；

（3）尾款：人民币____元，占总开发费用的____%。

4.2额外费用

4.2.1若乙方根据甲方需求进行额外开发，甲方应支付额外开发费用。

4.2.2额外开发费用计算方式为：____元/人天。

第五章时间与进度

5.1项目启动

5.1.1甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方提供完整的软件定制需求。

5.1.2乙方在收到甲方需求后，应在____个工作日内制定项目计划，并提交给甲方审批。

5.2项目实施

5.2.1乙方应在项目计划获得甲方审批后____个工作日内开始项目实施。

5.2.2乙方应按照项目计划，分阶段完成软件开发，并定期向甲方报告项目进度。

5.3项目验收

5.3.1甲方应在项目完成后____个工作日内进行项目验收。

5.3.2项目验收合格后，甲方应按照合同约定支付尾款。

第六章质量保证与售后服务

6.1质量标准

6.1.1乙方应保证软件开发的质量符合行业标准及甲方提出的具体要求。

6.1.2软件应具备良好的稳定性、兼容性、安全性和用户友好性。

6.2测试与验收

6.2.1乙方应在软件开发完成后进行全面的系统测试，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。

6.2.2甲方有权对乙方提供的软件进行测试，并提出改进意见。

6.3售后服务

6.3.1乙方在软件交付后提供____个月的免费售后服务，包括软件问题解决、功能升级等。

6.3.2售后服务期间，乙方应在接到甲方反馈后____小时内响应，并提供解决方案。

第七章知识产权与保密

7.1知识产权

7.1.1乙方开发的软件及其所有文档的知识产权归甲方所有，乙方不得泄露、传播或以任何方式利用。

7.1.2乙方在软件开发过程中使用的任何第三方软件或技术，应保证其合法性和不侵犯他人知识产权。

7.2保密义务

7.2.1双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

7.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未能按时支付款项的，应按逾期天数向乙方支付____%的滞纳金。

8.1.2甲方未能提供必要的协助导致项目延期，应承担乙方因此产生的额外费用。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未能按约定时间完成开发任务的，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。

8.2.2乙方提供的软件不符合质量标准的，应进行免费修复，直至达到合同约定的质量标准。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。

9.2仲裁程序

9.2.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.2.2仲裁费用由败诉方承担。

第十章其他条款

10.1合同变更

10.1.1本合同的任何变更或修改，必须以书