城市公共交通运行安全操作手册.docVIP

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城市公共交通运行安全操作手册

TOC\o1-2\h\u17906第一章:总则 3

61561.1公共交通运行安全概述 3

224461.1.1公共交通工具的安全功能 3

100861.1.2驾驶员的安全素养 4

151291.1.3运行过程中的安全管理 4

110981.1.4应急预案 4

319271.2安全操作原则 4

301331.2.1遵守法律法规 4

23451.2.2强化安全意识 4

170091.2.3严格执行操作规程 4

119991.2.4加强运行监控 4

18411.2.5建立应急预案 4

128261.2.6落实安全生产责任制 5

12213第二章:车辆管理与维护 5

117912.1车辆选购与验收 5

140632.1.1车辆选购 5

51762.1.2车辆验收 5

188332.2车辆日常维护保养 5

253632.2.1定期更换机油和机油滤清器 6

180092.2.2检查和更换空气滤清器 6

142952.2.3检查和更换燃油滤清器 6

208312.2.4检查和更换火花塞 6

150882.2.5检查和调整刹车系统 6

69602.2.6检查轮胎气压和磨损情况 6

95382.3车辆维修与报废 6

167762.3.1发动机维修 6

195762.3.2变速箱维修 6

78902.3.3悬挂系统维修 6

222602.3.4电气系统维修 6

18156第三章:驾驶员管理与培训 7

317713.1驾驶员招聘与选拔 7

88893.2驾驶员培训与考核 7

71793.3驾驶员心理健康与关怀 8

27012第四章:线路规划与运行 8

46084.1线路规划原则 8

282294.2线路运行调度 9

325054.3线路安全检查与整改 9

10309第五章:乘客服务与管理 10

302935.1乘客服务规范 10

229715.1.1服务理念 10

11495.1.2服务内容 10

31445.1.3服务标准 10

20195.2乘客投诉与处理 10

67975.2.1投诉渠道 10

222265.2.2投诉处理流程 10

305055.3乘客安全教育与宣传 11

166135.3.1安全教育内容 11

94365.3.2宣传方式 11

12582第六章:交通安全法规与标准 11

124616.1交通安全法规概述 11

77066.2公共交通行业标准 12

179796.3安全生产法律法规 12

8013第七章:预防与处理 13

306317.1预防措施 13

317697.2处理流程 13

239907.3责任与赔偿 14

26039第八章:应急管理与救援 14

66848.1应急预案制定与演练 14

242938.1.1应急预案制定 14

217798.1.2应急预案演练 14

96318.2应急救援组织与指挥 15

226938.2.1应急救援组织 15

224658.2.2应急救援指挥 15

162158.3应急物资与设备保障 15

44868.3.1应急物资保障 15

64218.3.2应急设备保障 16

32069第九章:环境与能源管理 16

165249.1环保政策与措施 16

178889.1.1环保政策概述 16

113569.1.2环保政策措施 16

106749.2能源管理与节能减排 16

88989.2.1能源管理概述 16

66699.2.2节能减排措施 17

111799.3环境保护与监测 17

295719.3.1环境保护概述 17

154449.3.2环境监测措施 17

32138第十章:信息化建设与管理 17

1250510.1信息系统的规划与建设 17

518810.1.1需求分析 17

292410.1.2系统设计 18

1367310.1.3系统开发与实施 18

2816610.1.4系统验收与运行 18

1271110.2信息系统的运行与维护 18

1095310.2.1运维管理 18

358210.2.2

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