餐饮公司信息化管理制度.docx

餐饮公司信息化管理制度

一、总则

1.目的

为提高餐饮公司的管理效率和服务质量，规范信息化建设和管理，确保信息系统的安全、稳定、高效运行，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于餐饮公司各部门及所有员工。

3.基本原则

（1）统一规划：公司信息化建设应遵循统一规划、统一标准、统一建设的原则。

（2）资源共享：充分利用信息化资源，实现信息共享，提高工作效率。

（3）安全可靠：确保信息系统的安全可靠，保护公司和客户的信息安全。

（4）持续改进：不断优化信息化管理流程，提高信息化水平。

二、信息化管理机构及职责

1.信息化管理领导小组

公司成立信息化管理领导小组，由公司领导、各部门负责人组成，负责公司信息化建设的领导、决策和协调工作。

主要职责：

（1）制定公司信息化发展战略和规划。

（2）审批信息化建设项目和预算。

（3）协调解决信息化建设中的重大问题。

2.信息化管理部门

公司设立信息化管理部门，负责公司信息化建设的日常管理和技术支持工作。

主要职责：

（1）制定和完善公司信息化管理制度。

（2）组织实施信息化建设项目。

（3）负责信息系统的运行维护和安全管理。

（4）开展信息化培训和技术支持。

3.各部门职责

各部门应指定专人负责本部门的信息化工作，配合信息化管理部门做好信息系统的应用和管理工作。

主要职责：

（1）提出本部门信息化需求。

（2）使用和维护本部门的信息系统。

（3）负责本部门信息数据的录入、更新和管理。

三、信息系统建设与管理

1.信息系统规划

信息化管理部门应根据公司发展战略和业务需求，制定信息系统规划，明确信息系统建设的目标、任务和步骤。

2.信息系统建设

（1）信息系统建设项目应按照公司规定的程序进行立项、审批和实施。

（2）信息系统建设应遵循国家和行业标准，确保系统的兼容性和可扩展性。

（3）信息系统建设应注重用户需求，提高系统的易用性和实用性。

3.信息系统验收

信息系统建设完成后，应进行验收。验收合格后，方可投入正式运行。

4.信息系统运行维护

（1）信息化管理部门应建立信息系统运行维护制度，确保系统的稳定运行。

（2）定期对信息系统进行巡检和维护，及时处理系统故障。

（3）对信息系统进行升级和优化，提高系统性能。

四、信息安全管理

1.信息安全方针

公司遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的信息安全方针，确保信息系统的安全可靠。

2.信息安全管理机构及职责

公司成立信息安全管理机构，负责公司信息安全管理工作。信息安全管理机构由信息化管理领导小组、信息化管理部门和各部门信息安全负责人组成。

主要职责：

（1）制定和完善公司信息安全管理制度。

（2）组织开展信息安全培训和教育。

（3）监督检查信息安全管理制度的执行情况。

（4）处理信息安全事件。

3.信息安全管理措施

（1）物理安全：对信息系统的机房、设备等进行物理防护，确保设备的安全运行。

（2）网络安全：建立网络安全防护体系，防范网络攻击和病毒感染。

（3）数据安全：对公司的重要数据进行备份和加密，确保数据的安全存储和传输。

（4）用户安全：对用户进行身份认证和权限管理，防止非法用户访问信息系统。

五、信息化培训与考核

1.信息化培训

（1）信息化管理部门应制定信息化培训计划，定期组织开展信息化培训。

（2）培训内容包括信息系统的使用方法、信息安全知识等。

（3）培训方式可采用集中培训、在线培训等多种形式。

2.信息化考核

（1）信息化管理部门应建立信息化考核制度，对各部门和员工的信息化工作进行考核。

（2）考核内容包括信息系统的使用情况、信息数据的准确性和及时性等。

（3）考核结果作为部门和员工绩效考核的重要依据。

六、附则

1.本制度由信息化管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。